Wenn im Display "Papierstau" erscheint, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Trennen Sie Ihr Brother Gerät vom Strom.
2. Wenn die Papierstütze ausgeklappt ist, klappen Sie die Stütze ein und schliessen Sie dann die Papierablage. Ziehen Sie die Kassette ganz aus dem Gerät.
   

    

   • Wenn das Bedienfeld des Geräts (teilweise Touchscreen genannt) Papierstau [hinten] anzeigt, gehen Sie zu Schritt 10.

    

3. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus.
   
   
    
4. Heben Sie die Papierstauabdeckung an, und entfernen Sie das gestaute Papier.
    

   

    

5. Schauen Sie sorgfältig nach, dass sich im Inneren des Geräts und unter der Papierstauabdeckung kein Papierstückchen mehr befindet.
   

    

6. Schieben Sie die Papierkassette wieder fest in das Gerät ein.

   
   
    

7. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

   • Wenn der Touchscreen Papierstau [Vorne] meldet, Schritt 10.
   • Wenn der Touchscreen Papierstau [Vorne, Hinten] meldet, gehen Sie zu SCHRITT 8.

    

8. Öffnen Sie die Papierstau-Abdeckung (1) an der Rückseite des Gerätes.
   
   
    
9. Öffnen Sie die innere Klappe an der Rückseite des Geräts.
   
   
    
10. Ziehen Sie das Gestaute Papier ganz aus dem Gerät.
     

    

     

11. Schliessen Sie die innere Abdeckung und die Papierstau-Abdeckung. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckungen ganz geschlossen sind.
     

    

     

12. Überprüfen Sie das Innere des Geräts.

    

     

    1. Greifen Sie mit beiden Händen in die seitlichen Griffmulden(1) und öffnen Sie den Gehäusedeckel.
    2. Bewegen Sie den Druckkopf (falls nötig) um übrige Papierresten in diesem Bereich zu entfernen. Stellen Sie sicher dass sich keine Papierreste in den Ecken im Geräteinneren befinden (1) und (2).
       
       

     

    Trennen Sie das Gerät vom Strom bevor Sie den Druckkopf mit der Hand bewegen.

     
    • Wenn sich der Druckkopf auf der rechten Seite des Geräts befindet, lässt er sich nicht bewegen. Schliessen Sie dann den Netzstecker wieder an. Halten Sie die (Cancel) Schaltfläche bis sich der Druckkopf in die Mitte bewegt. Trennen Sie das Gerät dann vom Strom um Papierresten zu entfernen.

      
      
       

    • Falls Tinte auf Haut oder Kleidung gelangt, sollten Sie diese sofort mit Seife oder Waschmittel entfernen.

     

     
13. Halten Sie den Gehäusedeckel an den seitlichen Griffmulden und schliessen Sie ihn vorsichtig.
    

     

14. Halten Sie die Papierkassette fest und ziehen Sie die Papierablage (1) heraus. Klappen Sie die Papierstütze aus, bis sie sich in der richtigen Position befindet.
    

     

    Verwenden Sie die Papierablage nicht für Papier im Legal Format. (Nur in manchen Ländern verfügbar.)

     

15. Stecken Sie das Stromkabel wieder ein.
16. Überprüfen Sie ob die Fehlermeldung behoben wurde.

Wird die Meldung immer noch angezeigt, klicken Sie hier um zu sehen was Sie machen können wenn die "Papierstau" Meldung nach Entfernen des gestauten Papiers immer noch erscheint.