MFC-J4710DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Von meinem Windows XP Computer aus möchte ich mein Brother Gerät mit anderen Windows Anwendern gemeinsam nutzen. Diese können aber nicht Drucken. Warum?

Diese FAQ gilt nur für ein, wie in der Abbildung unten gezeigt, gemeinsam genutztes Brother Gerät.

image

Dieses Problem wird meist durch die Installation eines Windows XP Service Packs behoben.
Vor der Installation des Windows XP Service Packs versuchen Sie bitte folgendes:


Schritt1: Überprüfen Sie die Einstellungen im Druckertreiber auf Ihrem Windows XP PC

  1. Klicken Sie auf Start, Einstellungen und Drucker & Faxgeräte.
  2. Überprüfen Sie, ob das Druckersymbol für freigegebene Drucker erscheint.

    image


    Wenn der Drucker nicht freigegeben ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie Eigenschaften (Printer Properties)=> und klicken auf den Tabellenreiter Freigabe (Sharing). Achten Sie darauf, dass auch der richtige Drucker selektiert ist und drücken OK.


    image

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit den unten stehenden Anweisungen fort:



Schritt 2: Deinstallieren Sie die Brother MFL-Pro Software von Ihrem Windows XP PC

  1. Klicken Sie auf Start, Software, Programme ändern oder entfernen und Entfernen folgende Programme: Brother MFL-Pro xxxxx.
  2. Klick Sie auf Start, Einstellungen, Drucker & Faxgeräte und löschen alle Brother Drucker- und PC-Fax Treiber.
  3. Im Fenster "Drucker & Faxgeräte" klicken Sie bitte auf Datei und Servereigenschaften.
  4. Klick Sie bitte auf den Tabellenreiter "Treiber".
  5. Selektieren Sie den "Brother xxxxx" Treiber oder jedes anderen Brother Treiber und klicken Entfernen.


Schritt 3: Installieren Sie das Windows XP Service Pack und danach die Brother MFL-Pro Software auf Ihrem Windows XP PC

  1. Installieren Sie das Windows XP Service Pack von der Microsoft® Webseite.
  2. Installieren Sie die Brother MFL-Pro Software von Ihrer CD-ROM.

Wenn Sie die CD-ROM nicht mehr haben sollten, gehen Sie bitte in die Sektion Downloads und laden sich das Full Driver & Software Package herunter. Die Installationsanleitung finden Sie ebenfalls im Download-Bereich.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-185C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, FAX-2940, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9030, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.