MFC-J4710DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Papier prüfen

Die Meldungen  "Papier prüfen" or "Papier prüfen Zufuhr#1" or "Papier prüfen Zufuhr #2" können aus mehreren Gründen angezeigt werden.  Versuchen Sie herauszufinden, welche der aufgelisteten Ursachen bei Ihnen zutrifft, um in Folge den Fehler beseitigen  zu können.

 

Ursache 1: Die Papierkassette ist leer, oder das Papier ist falsch in die Papierkassette eingelegt

Ursache 2: Es ist zu einem Papierstau gekommen

Ursache 3: Papierstau an der Oberfläche der Einzugsrollen verhindert, dass das Papier eingezogen werden kann.

Ursache 4: TDie Abdeckung zur Beseitigung von Papierstau ist nicht ordnungsgemäß geschlossen

Ursache 5: Das Papier wurde nicht zentriert in den manuellen Einzug eingelegt.

 

Ursache 1:

Die Papierkassette ist leer, oder das Papier ist nicht korrekt in die Papierkassette eingelegt.

 

  1. ist die Papierkassette leer, füllen Sie bitte papier nach. Wenn sich noch Papier in der Papierkassette befunden hat, entnehmen Sie das Papier, fächern Sie es auf und legen Sie es wieder in die Papierkassette ein.
  2. Drücken Sie OK auf dem TouchScreen.

    Klicken Sie hier um zu sehen, wie man Papier richtig in die Papierkassette einlegt.

 

Ursache 2:

Im  Gerät ist es zu einem Papierstau gekommen. Entfernen Sie das gestaute Papier.

Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie gestautes Papier entfernen.

 

IWenn dieser Fehler häufig bei Duplex Druck oder Duplex Kopien auftritt, könnten die Papiertransport-Rollen mit Tinte verschmutzt sein. Reinigen Sie die Papiertransport-Rollen wie folgt:

 

  1. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.
  2. Ziehen Sie die Papierkassette (1) vollständig aus dem Gerät.

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    Wenn die Papierstütze ausgeklappt ist, schieben Sie diese in die geschlossene Position und schließen Sie die Papierablage.

     

     

  3. Reinigen Sie die Vorderseite der Papiertransport-Rollen (1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch, mit seitlichen Bewegungen. Wischen Sie die Rollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch trocken.

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  4. Öffnen Sie die Abdeckung zur Beseitigung von Papierstau an der Rückseite des Geräts (2), reinigen sie die Rückseite der Papiertransport-Rollen(1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch, mit seitlichen Bewegungen. Wischen Sie die Rollen nach der Reinigung mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch trocken.

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  5. Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
  6. Schließen Sie dad Gerät wieder am Stromnetz an.

    Benutzen Sie das Gerät nicht, bevor die Papiertransport-Rollgen vollständig getrocknet sind. Die Verwendung des Geräts mit feuchten Transportrollen kann Probleme beim Papier-Einzug verursachen. .

     

     

 

Ursache 3:

An der Oberfläche der Papier-Einzugsrollen hat sich Papierstaub abgelagert.
Reinigen Sie die Papier-Einzugsrollen der Papierkassette #1 wie folgt:

 

  1. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.
  2. Ziehen Sie die Papierkassette vollständig aus dem Gerät.

    Wenn  Ihr Gerät mehrere Blatt Papier einzieht, sobald sich nur mehr wenig papier in der Papierlade befindet, reinigen Sie das Bodenkissen (1) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch. Wischen Sie as Kissen nach der Reinigung mit einem trockenen weichen, fusselfreien Tuch ab, um die Restflüssigkeit vollständig zu entfernen.

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  3. Reinigen Sie die Papier-Einzugsrollen mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch. Drehen Sie die Rollen langsam, damit die ganze Oberfläche gereinigt wird. Wischen Sie die Rollen nach der Reinigung mit einem , weichen, fusselfreien Tuch ab, um jede Feuchtigkeit restlos zu entfernen.

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  4. Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
  5. Schließen Sie das Gerät wieder am Stromnetz an.

 

Ursache 4:

Die Abdeckung zur Beseitigung von Papierstau ist nicht vollständig geschlossen.

 

Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung zur Beseitigung von Papierstau an beiden Seiten geschlossen ist.

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Ursache 5:

Das Papier wurde nicht zentriert in den Schacht für den manuellen Papiereinzug eingelegt..

 

Entfernen Sie das Papier, und legen Sie es erneut - diesmal zentriert - im manuellen Einzug ein. Anschließend drücken Sie OK am Display des Touchscreens.
 

Erfahren Sie hier, wie man Papier korrekt in die Manuelle Papierzufuhr einlegt.

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