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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Teile ersetzen Trommel" oder "Trommel bestell" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
Die Meldung: "Teile ersetzen Trommel" oder "Trommel bestell" tritt weiterhin auf wenn der Trommelzähler beim Trommel wechsel nicht zurückgesetzt wurde.
Um die Fehlermeldungen zu beheben, müssen Sie den Trommelzähler nach der folgenden Anleitung zurücksetzen.
Wenn Sie eine Fehlermeldung beheben wollen, die mit dem Tonerwechsel zusammenhängt, klicken Sie hier.
Bitte folgen Sie den Schritten um das Problem zu beseitigen.
Ihr Brother Gerät verwendet separate Verbrauchsmaterialien, die Tonerkassette und die Trommeleinheit. Vergewissern Sie sich, dass Sie nur die Trommeleinheit wechseln und nicht die Tonerkassette. Für weitere Informationen beachten Sie bitte die Hinweise unter "Was ist der Unterschied zwischen einer Tonerkassette und einer Trommeleinheit?".
Bitte setzten Sie den Trommelzähler nur zurück wenn Sie die Trommel ausgetauscht haben. Wenn Sie den Trommelzähler zurücksetzen ohne die Trommeleinheit zu wechseln, wird die verbleibende Lebensdauer nicht mehr genau angezeigt.
- Drücken Sie Menü.
- Drücken Sie die Taste Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Geräte-Info. Drücken Sie OK.
- Drücken Sie Taste Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Reset Menu. Drücken Sie OK.
- Drücken Sie Taste Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Trommel. Drücken Sie OK.
- Drücken Sie 1 to reset the drum unit counter.
- Drücken Sie Stop/Exit.
Brother empfiehlt strengstens, keine wiederaufgefüllten Patronen für Ihr Gerät zu verwenden. Ebenfalls empfehlen wir keinesfalls nicht original Brother Tonereinheiten zu verwenden. Die Verwendung oder versuchte Verwendung von potentiell inkompatiblen Tonereinheiten kann Ihr Gerät beschädigen und/oder schlechte Druckqualität zur Folge haben. Unsere Garantie deckt keine Fehler welche von unautorisierten Tonereinheiten ausgelöst wurden. Um Ihre Investition zu schützen und erstklassige Druckqualität zu gewährleisten, empfehlen wir unbedingt nur originale Brother Verbrauchsmaterialien zu verwenden.
Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundendienst über "Kontakt".
