Auf den Ausdrucken befinden sich Punkte oder Flecken, die sich im Abstand von 75mm (2.95 in.) wiederholen.
Staub, Etikettenkleber oder andere Verunreinigungen auf der fotosensitiven Trommeloberfläche (OPC) können schwarze oder weiße Flecken im Ausdruck verursachen. Kopieren Sie zunächst einige leere Seiten, um die Trommeleinheit von möglichen Verschmutzungen zu reinigen.
Wenn auch nach mehreren Kopien der Fehler nicht behoben ist, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben:
Reinigen Sie die Trommeleinheit über den Drum Cleaning Mode.
Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Abdeckung und öffnen Sie die Abdeckung.
Schließen Sie die vordere Abdeckung des Gerätes. Das Gerät beginnt sich aufzuwärmen. Warten Sie, bis das Aufwärmen abgeschlossen ist, bevor Sie mit Schritt c fortfahren.
Öffnen Sie die Klappe für die MF-Zufuhr, klappen und ziehen Sie die Verlängerung für das Papier vorsichtig heraus.
Legen Sie ein leeres A4 Papier in die MF-Zufuhr.
Drücken Sie bei gedrückt gehaltener Taste Storno die Pfeiltaste nach Links, bis "DRUM CLEANING" im Display erscheint.
Lassen Sie die Tasten los und drücken nun auf Start S/W oder Start Farbe.
Das Papier aus dem MF-Schacht wird nun eingezogen und das Gerät beginnt die Trommeleinheit zu reinigen.
Wenn "DRUM CLEANING / COMPLETED" im Display erscheint drücken Sie Stopp.
Versuchen Sie noch einmal zu drucken.
Besteht das Problem weiterhin, wiederholen Sie die Schritte a -h mehrmals.
Um die bestmögliche Qualität zu erhalten empfehlen wir diesen Vorgang einmal im Monat durchzuführen.
Nehmen Sie die Trommeleinheit aus dem Gerät heraus und reinigen Sie diese. Instruktionen hierzu finden Sie in der FAQ: Wie kann ich die Trommeleinheit reinigen?
Ist das Problem noch nicht gelöst, wiederholen Sie bitte Schritt 1.
Besteht das Problem weiterhin, liegt möglicherweise eine Beschädigung der Trommeleinheit vor. Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue. Instruktionen hierzu finden Sie in der FAQ: Wie kann ich die Trommeleinheit ersetzen?
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
