MFC-9330CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ihr Brother Gerät in einem kabellosen Netzwerk einrichten

1. Bevor das Brother Gerät eingerichtet wird

Sie müssen die Netzwerkeinstellungen Ihres Wireless Router oder Access Point herausfinden. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen und notieren Sie sich diese (Sie benötigen diese Informationen im weiteren Verlauf):
 

  • Netzwerkname (ebenfalls bekannt als "SSID" oder "ESSID")
  • Netzwerkschlüssel (Passwort, Sicherheitschlüssel oder Verschlüsselung, etc.)

SSID

 

Wo findet man den Netzwerk-Namen (SSID, ESSID) und den Netzwerkschlüssel?

 

  1. Überprüfen Sie die Etiketten an Ihrem Wireless Router oder Access Point.
  2. Sehen Sie in der Dokumentation nach, die mit Ihrem Wireless Access Point/Router geliefert wurde.

Brother kann Ihnen diese Information nicht geben. Wenn Sie diese Angaben nicht finden oder Ihnen nicht bekannt sind, wenden Sie sich an Ihren Internet Service Provider oder Router Hersteller.

Falls Sie den Netzwerknamen (SSID) und den Netzwerkschlüssel (Passwort) Ihres Routers oder Access Points nicht kennen:

 

Für Windows Benutzer:

> Klicken Sie hier, um die W-Lan Informationen für Windows zu sehen.

 

Für Macintosh Benutzer:

> Klicken Sie hier, um die W-Lan Informationen für Macintosh zu sehen.

 

Nachdem Sie sich die Netzwerkinformationen Ihres Routers oder Access Points notiert haben, gehen Sie zu Schritt 2.

Falls Ihr Wireless Router oder Access Point eine WEP Verschlüsselung mit mehreren WEP Schlüsseln verwendet, notieren Sie sich nur den ersten WEP Schlüssel.

 

2. Das Brother Gerät im kabellosen Netzwerk einrichten

Um Ihr Brother Gerät in einem kabellosen Netzwerk einzurichten:

 

  1. Schliessen Sie das Netzkabel an Ihrem Brother Gerät an und verbinden Sie es mit einer Steckdose.
    Schalten Sie Ihr Brother Gerät ein.
     
  2. Drücken Sie auf Settings (Einstellungen) oder Menü > Alle Einstellungen Netzwerk > WLAN > Setup Assist. (Alle Einstellungen, WLAN wird nicht bei allen Modellen erscheinen.)

    Falls Sie vorgängig W-Lan Einstellungen konfiguriert haben, müssen Sie diese zuerst zurücksetzen.
    > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

  3. Wenn WLAN aktivieren? oder Netzwerkschnittstelle auf drahtlos umstellen? erscheint, aktivieren Sie dieses.
    Der WLAN Assistant startet.
     
  4. Das Gerät sucht nach Ihrem Netzwerk und listet die verfügbaren SSIDs auf.
    Wenn die Liste erscheint, suchen Sie, mit Hilfe der Pfeiltasten Oben und Unten, Ihre vorgängig notierte SSID und wählen Sie diese an. 
     
  5. Drücken Sie OK. (Dieser Schritt ist nicht bei allen Modellen notwendig.)
     
  6. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:
    • Bei Verwendung eines Authentifizierungs- und Verschlüsselungsverfahrens, das den Netzwerkschlüssel (Passwort) erfordert.
      Geben Sie den Netzwerkschlüssel ein und drücken Sie OK um die Einstellungen zu bestätigen.
      (Dieser Schritt ist nicht bei allen Modellen notwendig.)
       
    • Wenn als Authentifizierungsmethode Open System (Offenes System) und keine Verschlüsselung eingestellt ist, gehen Sie zum nächsten Schritt.
  7. Das Gerät versucht nun, die Verbindung mit dem von Ihnen gewählten Wireless Gerät aufzubauen.
    • Wenn Ihr Wireless-Gerät erfolgreich eine Verbindung aufgebaut hat, wird im Display Verbunden angezeigt.
       
    • Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist

      Das Gerät druckt einen WLAN Bericht aus. Überprüfen Sie den Fehlercode, welcher auf dem Bericht gedruckt wird. 
       The machine will print a wireless connection report. Falls die Wireless-Verbindung nicht erfolgreich hergestellt werden konnte, überprüfen Sie den Fehlercode auf dem ausgedruckten WLAN Bericht.

      Connection failed

       

      Für mehr Informationen zu den Fehlercodes und deren Behebung, klicken Sie hier
       

3. Herunterladen und Installieren der Software

Nachdem Sie Ihr Gerät eingerichtet haben, müssen die Treiber Installiert werden. Um die Treiber herunterzuladen:

 

Für Windows Benutzer:

> Gehen Sie in den Bereich Downloads und laden Sie das Komplette Treiber & Software Paket herunter.

Die Installationsanweisungen befinden sich auf der Download Seite.

 

 

Für Macintosh Benutzer:

Gehen Sie in den Bereich Downloads und laden Sie das Komplette Treiber & Software Paket herunter.

Die Installationsanweisungen befinden sich auf der Download Seite.

Falls für Ihr Brother Gerät das Komplette Treiber & Software Paket nicht verfügbar ist, installieren Sie nur den Druckertreiber.
Die Installationsanweisungen befinden sich auf der Download Seite.
> Klicken Sie hier um den Druckertreiber im Bereich Downloads herunterzuladen.

 

Falls Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, sicher aber nicht verbinden können, wenden Sie sich an die FAQ unten:

> Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Fehlerfindung für Windows zu sehen.

> Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Fehlerfindung für Macintosh zu sehen.

 

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-9017CDW, DCP-9020CDW, DCP-9022CDW, DCP-J172W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J925DW, MFC-795CW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9330CDW, MFC-9332CDW, MFC-9340CDW, MFC-9342CDW, MFC-9970CDW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.