Warum haben meine gesendeten Faxe beim Empfänger eine schwarze, vertikale Linie über das gesamte Dokument?
Diese Linie ist typisch bei Verschmutzungen der Scannereinheit. Der Scanner ist das Modul welches die Seiten einliest, die kopiert oder gefaxt werden sollen. Dies kann normalerweise behoben werden, wenn das Scannerglas gereinigt wird.
Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen:
Schalten Sie das Gerät aus. Ziehen Sie den Netzstecker und alle anderen angeschlossenen Kabel aus dem Gerät.
Öffnen Sie die Vorlagenabdeckung. Reinigen Sie die weisse Platte (1) unterhalb der Vorlagenabdeckung und den Glasstreifen (2) darunter mit etwas Isopropyl Alkohol und einem weichen, fuselfreien Tuch.
Zusätzlich zum Reinigen des Scannerglases und des Glasstreifens fühlen Sie bitte mit Ihrer Fingerspitze über den Glasstreifen. Prüfen Sie damit, ob Sie mögliche Verunreinigungen auf dem Glas spüren können. Wenn Sie Verschmutzungen feststellen, reinigen Sie diesen Bereich bitte besonders sorgfältig. Machen Sie anschliessend bitte eine Kopie, um das Ergebnis zu überprüfen.
Wenn Sie das Gerät später wieder anschliessen, stecken Sie zuerst das Netzkabel ein und danach alle anderen Kabel. Nun können Sie das Gerät wieder einschalten.
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