Die Meldung "Fehler:..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben?

Diese Meldung ist eine allgemeine Meldung und kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Gehen Sie bitte die folgenden Schritte durch, um möglicherweise den Fehler zu beheben.


  1. Überprüfen Sie das Gerät auf Fremdkörper und gestautes Papier.
    Öffnen Sie die Scannerabdeckung indem Sie die rechte Ecke der Abdeckung heben. Schauen Sie in das Gerät hinein und entfernen Sie eventuell vorhandene Fremdkörper. Wenn gestautes Papier vorhanden ist, ziehen Sie es vorsichtig heraus und schliessen Sie danach den Deckel.
  1. Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, hat das Gerät möglicherweise einen mechanischen Defekt.
    Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, kann das Gerät resetiert werden. Wenn das Gerät resetiert wird, werden alle Faxe im Speicher und das Journal gelöscht. Sie können diese Faxe und das Journal auf einen anderen Fax weiterleiten um dort auszudrucken. Folgen Sie den Anweisungen um das Gerät zu resetieren und die gespeicherten Faxe und das Journal weiter zu leiten.

Um diese Daten zu übertragen, muss die Absendererkennung bei Ihrem Gerät einprogrammiert sein.

 

Schritt 1: Faxjournal weiterleiten

  1. Drücken Sie Menü/Eingabe auf dem Bedienfeld des Gerätes.
  2. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Service auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  3. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Datentransfer auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  4. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Journal Übertr auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  5. Sie werden nun aufgefordert die Nummer des Zielgerätes einzgeben. Geben Sie die Nummer ein und drücken Sie dann Start.

Schritt 2: Faxe prüfen und weiterleiten
<< an ein anderes Faxgerät >>

  1. Drücken Sie Menü/Eingabe auf dem Bedienfeld des Gerätes.
  2. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Service auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  3. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Datentransfer auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  4. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Fax Übertr auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  5. Sind keine Faxe im Speicher, dann erscheint Keine Daten im Display. Gehen Sie weiter zu Schritt 3.

    Sie werden nun aufgefordert die Nummer des Zielgerätes einzgeben. Geben Sie die Nummer ein und drücken Sie dann Start.

<< zu Ihrem PC >>

  1. Drücken Sie Menü/Eingabe auf dem Bedienfeld des Gerätes.
  2. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Fax auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  3. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Fernabfrage auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  4. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis Weiterl./Speich auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  5. Drücken Sie die Pfeiltasten oben oder unten, bis PC Faxempfang auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Eing.
  6. Um die Faxe zu Übertragen drücken Sie nun die 1.

Schritt 3: Reset des Gerätes

Wenn Sie die gespeicherten Faxe und das Faxjournal an ein Gerät weiter geleitet haben, nehmen Sie das Brother Gerät für mehrere Minuten vom Strom und stecken Sie es anschliessend wieder ein.


Erscheint die Fehlermeldung weiterhin, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother Servicepartner.


Um einen Brother Servicepartner in Ihrer Nähe zu finden klicken Sie bitte hier.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

MFC-425CN, MFC-640CW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.