HL-L2360DN
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FAQ & Fehlerbehebung |
Mein Brother Gerät wird im Netzwerk nicht gefunden wenn ich die Treiber installiere.
Wenn die oben gezeigte Meldung erscheint, überprüfen Sie bitte folgende Punke.
BEMERKUNG: Die Illustrationen sind repränsentativ und können von Ihrem Bildschirm abweichen.
1. Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte
Überprüfen Sie, dass alle Geräte im Netzwerk Ihres Computers und Druckers richtig mit dem Netzwerk verbunden sind..
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Schalten Sie das Brother Gerät aus und schalten Sie es wieder ein.
Die eingebaute Netzwerkkarte funktioniert eventuell aus bestimmten Gründen nicht mehr. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, dies initialisiert die Netzwerkkarte neu.
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Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem PC und dem Accesspoint.
Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem PC und dem Accesspoint ist möglicherweise unterbrochen. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung indem Sie eine Internetseite von Ihrem PC aus abrufen.
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Überprüfen Sie die Verbindungskabel der Geräte in Ihrem Netzwerk.
Eines der Netzwerkkabel, welches die Netzwerkgeräte mit dem Netzwerk verbindet, ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen oder funktioniert möglicherweise nicht richtig. Überprüfen Sie ob die Verbindung besteht indem Sie die LEDs am Router oder Hub kontrollieren.
- Wenn das LED eingeschaltet ist oder blinkt, ist die Netzwerkverbindung gut. Gehen Sie zum nächsten Schritt.
- Wenn die Link LED nicht leuchtet oder blinkt, gibt es ein Problem mit dem Gerät oder dem Kabel. Schliessen Sie das Netzwerkkabel einmal an einer anderen Buchse an oder verwenden Sie ein anderes Netzwerkkabel.
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Schalten Sie den Router oder Hub einmal aus und wieder ein.
Ihr Router oder verbindender Hub funktioniert möglicherweise nicht mehr richtig wenn Sie Kabel aus und wieder einstecken oder auch wenn die IP Adressen mehrfach geändert haben, selbst wenn alle IP Einstellungen korrekt sind. Schalten Sie den Router oder verbindenden Hub aus und schalten Sie diesen wieder ein. Dies setzt die Einstellungen des Routers oder Hubs wieder zurück.
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Überprüfen Sie die Einstellung aller Breitbandrouter und Accesspoints (falls Breidbandrouter in Ihrem Netzwerk vorhanden sind).
Die Einstellungen aller Breitbandrouter und Accespoints könnte möglicherweise nicht korrekt konfiguriert sein wenn mehrere Breitbandrouter mit mehreren LAN Anschlüssen im Netzwerk sind (wie unten dargestellt). Überprüfen Sie, dass die Einstellungen aller Breitbandrouter und Accespoints richtig konfiguriert sind.
Um mehr Details zu erhalten wie Sie in den Bridge Modus wechseln (DHCP Funktion deaktivieren, usw.) kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Breitbandrouters oder beachten Sie das Benutzerhandbuch, mit folgenden Informationen.
- Ihr Brother Gerät konnte im Netzwerk nicht gefunden werden von Ihrem PC aus.
- Ihr PC kann auf das Internet zugreifen.
- Ihr Brother gerät kann zum Breitbandrouter verbinden.
2. Überprüfen Sie die Firewalleinstellungen
Wenn die Windows Firewall oder Firewallfunktion einer Sicherheitssoftware aktiv ist, ist es möglicherweise so, dass diese die benötigte Netzwerkverbindung abblockt. Ändern Sie die Firewalleinstellung so, dass eine Regel diese Verbindung zulässt oder deaktivieren Sie die Firewall auf dem Computer.
Ändern Sie vorübergehend die Einstellungen Ihrer Firewall, um die Netzwerkverbindung zu erlauben
Ihre Firewall verhindert möglicherweise die Netzwerkverbindung. Wenn Sie eine Firewall bezogende Nachricht erhalten, empfehlen wir Ihnen, die Einstellungen vorübergehend zu ändern, um die Internetverbindung zu ermöglichen.
WICHTIG
- Bevor Sie die Firewall deaktivieren, vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen getätigten Änderungen für Ihr Netzwerk geeignet sind. Brother übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die durch das Deaktivieren der Firewall entstanden sind.
- Wenn Sie fertig sind, aktivieren Sie Ihre Firewall wieder.
Nachdem Sie die Schritte oben überprüft haben, versuchen Sie den Treiber erneut zu instalieren und überprüfen Sie, ob das Gerät immer noch nicht gefunden werden kann.
Wenn Sie die IP Adresse manuell konfiguriert haben, wählen Sie die "Benutzerdefinierte Installation" und wählen Sie "IP-Adresse des Geräts angeben (für erfahrene Anwender).
