SDX1350

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Was kann ich tun, wenn sich mein Gerät nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden lässt?


Die Lösungen unterscheiden sich je nachdem, wann das Problem auftritt. Wenn auf dem LCD-Display des Geräts eine Fehlermeldung oder ein Fehlercode angezeigt wird, führen Sie die erforderlichen Schritte gemäß den Anweisungen in der Fehlermeldung oder nach der beschriebenen Lösung im Abschnitt FAQs und Fehlerdiagnose aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie die Maschine gekauft haben, oder an das nächstgelegene Kundenzentrum.

 

Wenn auf dem LCD-Display des Geräts keine Fehlermeldung oder kein Fehlercode angezeigt wird, überprüfen Sie die folgenden Punkte.


 

Ist image (Symbol für die drahtlose Signalstärke) oben links auf dem Bildschirm eingeschaltet?

 

  • Wenn image (Symbol für die drahtlose Signalstärke) AUS ist
    image

    Die drahtlose Netzwerkverbindung auf Ihrem Gerät wurde nicht eingerichtet.

    Richten Sie das drahtlose Netzwerk ein. Weitere Informationen zum Einrichten der drahtlosen Netzwerkverbindung finden Sie unter Herstellen einer Verbindung zwischen meiner Maschine und einem Funknetzwerk mithilfe des Setup-Assistenten .

    image

    Die von Ihnen eingegebene Netzwerkeinstellung ist möglicherweise falsch. Überprüfen Sie die Fehlermeldung/Code auf dem LCD-Bildschirm Ihres Geräts und führen Sie die erforderlichen Schritt aus. Weitere Informationen zu dein einzelnen Fehlermeldungen finden Sie unter Fehlermeldungen.


     

  • Wenn image (Symbol für die drahtlose Signalstärke) AN ist, die Signalstärke jedoch niedrig ist, bewegen Sie Ihr Gerät näher an den WLAN-Zugangspunkt/Router und versuchen Sie es erneut.
    • Große Gegenstände und Wände zwischen beiden Geräten sowie Störungen durch andere elektronische Geräte könne die Datenübertragung oder die Datengeschwindigkeit beeinträchtigen.
    • Wenn sich in der Nähe Ihres Geräts eine Mikrowelle oder ein schnurloses Telefon befindet, achten Sie darauf diese aus deren näherem Umfeld zu entfernen.


     

Schalten Sie Ihre Schneidmaschine aus wieder ein.
Die Netzwerkkarte funktioniert möglicherweise aus irgendeinem Grund nicht. Schalten Sie die Schneidmaschine aus und wieder ein und versuchen Sie es erneut.
 

 

 

Schalten Sie Ihren WLAN-Zugangspunkt/Router aus und wieder ein.




Funktionseinstellungen Ihres WLAN-Zugangspunkts.
Abhängig vom verwendeten WLAN-Zugangspunkt/Router können einige Funktionen des WLAN-Zugangspunkts/Routers die drahtlose Kommunikation zwischen WLAN-Zugangspunkt/Router und Ihrem Gerät stören. Lesen Sie die Anweisungen, die mit Ihrem WLAN-Zugangspunkt/Router geliefert wurden, und bestätigen Sie Ihre Funktionseinstellungen. Wenn folgende Funktionen aktiviert sind, deaktivieren Sie sie.
 

 

 

Privacy Separator
Der Privacy Separator isoliert alle drahtlosen Geräte, die mit Ihrem WLAN-Zugangspunkt/Router verbunden sind, und verhindert, dass die drahtlosen Geräte eine Verbindung herstellen und Daten an andere Geräte in Ihrem drahtlosen Netzwerk senden können. Wenn der Privacy Separator aktiviert ist, können drahtlose Geräte wie Ihr Computer und Ihr Brother-Gerät nicht miteinander kommunizieren. Um Ihr Brother-Gerät mit den anderen Geräten zu verbinden, ändern Sie bitte die Einstellung Ihres WLAN-Zugangspunkts/Routers und deaktivieren Sie den Privacy Separator.
 

  Privacy Separator : AN  
  image (1) Router
     
  Privacy Separator : AUS  
  image (1) Router


 


MAC-Adressfilterung
Das Filtern von MAC-Adressen ist eine Funktion, mit der nur bestimmte MAC-Adressen, die im WLAN-Zugangspunkt/Router konfiguriert sind, eine Verbindung herstellen können. Wenn Sie die MAC-Adressfilterung im WLAN-Zugangspunkt/Router verwenden, müssen Sie die MAC-Adresse Ihres Brother-Geräts konfigurieren.

Sie finden die MAC-Adresse Ihres Geräts über das Menü Netzwerk >> Menü Sonstige >> MAC-Adresse.

 

 

Wenn Sie das Muster über eine drahtlose Netzwerkverbindung von CanvasWorkspace auf Ihren Computer übertragen
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie Internetseiten auf Ihrem Computer aufrufen oder E-Mails über das Internet senden und empfangen, um die Netzwerkverbindung zu überprüfen. Wenn ein Problem auftritt, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres WLAN-Zugangspunkts/Routers, Ihren Systemadministrator oder Internetanbieter.

 

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

SDX1000, SDX1200, SDX1250, SDX1350, SDX1500, SDX1550, SDX2200D, SDX2250D, SDX900, SDX950, SDX950SK

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