Ich habe Probleme mit dem Papiereinzug. Was kann ich tun?

Ursachen für Transport- und Einzugsprobleme des Papiers können sein:

  • Mehrfacheinzug
  • Fehlerhafter Einzug
  • Bedruckte Seiten werden nicht ordnungsgemäss ausgeworfen
  • "Kein Papier" oder "Papierstau" erscheint auf dem LCD Display

Um Transport- und Einzugsprobleme vorzubeugen können wir Ihnen die folgenden Schritte empfehlen:

  1. Überprüfen Sie, dass das Papier richtig eingelegt ist und die Stützklappe ausgeklappt ist.
  1. Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und entfernen Sie die Auswurfsablage.

  1. Entfernen Sie das Papier aus dem Papiereinzug.
  2. Ziehen Sie die Ablageunterstützung (Paper Support) heraus und klappen diese auf (Paper Support Flap).

  1. Fächern Sie den Papierstapel auf, um fehlerhafte Einzügen und Papierstaus vorzubeugen.

  1. Legen Sie das Papier mit der bedruckbaren Seite nach unten ein. Das Papier sollte flach im Einzug liegen und unter der Markierung der maximal zu füllenden Menge sein. Stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu stark nach vorne gedrückt wird. Es könnten Einzugsprobleme entstehen, da sich das Papier nicht in den Einzug heben kann.

  1. Justieren Sie das Papier mit den seitlichen Halterungen.

  1. Stellen Sie sicher, dass sich nur ein Papiertyp in der Kassette befindet.
  2. Benutzen Sie kein Papier, welches verformt, gewellt oder zerknittert ist.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2440C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-820CW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.