DCP-L5500DN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Verwenden Sie das Dienstprogramm zum Reparieren der Netzwerkverbindung.

Verwenden Sie das Dienstprogramm zum Reparieren der Netzwerkverbindung, um die Netzwerkeinstellungen des Brother-Gerätes zu reparieren. Es weist die korrekte IP-Adresse und Subnetzmaske zu.

  • Sie müssen mit Administratorrechten angemeldet sein.
     
  • Vergewissern Sie sich, dass das Brother-Gerät eingeschaltet und mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist.
  1. Klicken Sie hier um das Network Connection Repair Tool herunterzuladen. Laden Sie die Datei in einen vorübergehenden Ordner (z.B. C/Downloads).
     
  2. Once the download is complete, double click on the downloaded file to extract it.
     
  3. Das Network Connection Repair Tool sollte sich öffnen.
    BEMERKUNG: Für Windows Vista oder neuer: Wenn der Bildschirm zur Benutzerkontensteuerung erscheint, klicken Sie auf Zulassen oder Ja.
     
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Wenn zwei oder mehrere Brother Geräte mit dem selben Modellnamen gefunden werden, kann diese Anwendung lediglich eine der beiden Geräte diagnostizieren. Bitte schalten Sie die andere Maschine vorübergehend aus und klicken Sie auf erneut versuchen.

  5. Sobald die Anwendung beendet ist, versuchen Sie einen Testdruck oder-scan.

Besteht das Problem weiterhin, klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie das Problem lösen können.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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