Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

NOTE: Die Illustrationen sind repränsentativ und können von Ihrem Bildschirm abweichen.

1. Damit Sie die beste Druckqualität erhalten, sollten Sie das empfohlene Papier verwenden. Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um die Details dazu zu sehen.
2. Die Trommeleinheiten oder Tonerkassetten sind möglicherweise nicht richtig installiert. Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette korrekt eingesetzt sind.

    

    

   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit installieren.
   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette installieren.
3. Um die Farbdichte zu verbessern, führen Sie eine Farbkalibrierung durch. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie eine Farbkalibration durchführen.
4. Um die Position der Farben für schärfere Ränder zu verbessern, fürhen Sie eine automatische Farbregistrierung durch. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie eine automatische Farbregistrierung durchführen können.
5. Justieren Sie den Kontrast und die Druckdensität für die Kopien. Klicken Sie hier um den Kontrast und die Druckdensität für die Kopien einzustellen.
6. Stellen Sie sicher, dass der Tonersparmodus sowohl am Gerät, wie im Druckertreiber ausgeschaltet ist. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie diese Einstellungen ändern können.

7. Wenn die Druckqualität des schwarzen Teils nicht Ihren Erwartungen entspricht, aktivieren Sie im Druckertreiber das Kontrollkästchen Text in Schwarz drucken.

   (Windows®-Druckertreiber)
   i.Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   ii.Klicken Sie auf Erweitert.
   iii.Klicken Sie auf Andere Druckoptionen.
   iv.Wählen Sie in der Liste Druckerfunktion die Option Text in Schwarz drucken.
   v.Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Text in Schwarz drucken, und klicken Sie auf OK.

                                         

8. Ist die Druckqualität schlecht, deaktivieren Sie die Option Graustufen verbessern in Ihrem Druckertreiber.
   
   (Windows Druckertreiber)

    

   (Windows BR-Script Druckertreiber) (nur für Modelle mit BR-Script Emulation)

    

   (Mac OS X CUPS Druckertreiber)

    

   (Mac OS X BR-Script Druckertreiber) Nur für Modelle mit BR-Script Emulation

   
   Entspricht die Druckqualität der schwarzen Bereiche nicht Ihren Erwartungen, wählen Sie den Schwarzdruck erhöhen Modus in Ihrem Druckertreiber.

    

   (Windows Druckertreiber)

    

   (Windows BR-Script Druckertreiber) Nur für Modelle mit BR-Script Emulation

    

   (Mac OS X CUPS Druckertreiber)(Mac OS X BR-Script Druckertreiber) Nur für Modelle mit BR-Script Emulation
   1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   2. Wählen Sie Manuell für die Dokumentenart.
   3. Klicken Sie auf Eigenschaften....
   4. Entfernen Sie das Häckchen aus dem Graustufen verbessern Feld und klicken Sie auf OK.
      
      
   5. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
   6. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   7. Klicken Sie auf Erweitert....
   8. Wählen Sie Off (Aus) für Graustufen verbessern in den Druckeinstellungen und klicken Sie auf OK.
      
      
   9. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
   10. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   11. Wählen Sie Druckeinstellungen im Auswahlfenster und klicken Sie auf erweitert.
   12. Entfernen Sie das Häckchen aus dem Graustufen verbessern Feld.
       
       
   13. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   14. Wählen Sie Druckoptionen im Auswahlfenster aus, und wählen Sie General 1 bei Optionengruppen.
   15. Wählen Sie Off (Aus) für Graustufen verbessern.
       
       
   16. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   17. Wählen Sie Manuell für die Dokumentenart.
   18. Klicken Sie auf Eigenschaften.....
   19. Wählen Sie Schwarzdruck erhöhen und klicken Sie auf OK.
       
       
   20. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
   21. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.
   22. Klicken Sie auf Erweitert....
   23. Wählen Sie On (Ein) für Schwarzdruck erhöhen in den Druckeinstellungen und klicken Sie auf OK.
       
       
   24. Klicken Sie auf Übernehmen => OK.
   25. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   26. Wählen Sie Druckeinstellungen im Auswahlfenster und klicken Sie auf erweitert.
   27. Wählen Sie Schwarzdruck erhöhen.
       
       
        
   28. Öffnen Sie das Drucken Dialogfenster. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Druckendialog öffnen.
   29. Wählen Sie Druckoptionen im Auswahlfenster aus, und wählen Sie General 1 bei Optionengruppen.
   30. Wählen Sie Schwarzdruck erhöhen.
       
       
        
9. Die Tonerkassette ist eventuell beschädigt. Setzen Sie eine neue Tonerkassette wie folgt ein:

    

    

   1. Klicken Sie hier um das Diagramm auszudrucken. [11KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie Ihr ausgedrucktes Dokument mit dem Diagramm um die fehlerhafte Farbe zu identifizieren.
   3. Ersetzen Sie die Tonerkassette. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
10. Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 8 ausgedruckt haben. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.