WLAN-Fehlercodes

Zeigt das Display einen Fehlercode an, ermitteln Sie anhand der untenstehenden Tabelle den Fehlercode und beheben Sie den Fehler mithilfe der empfohlenen Lösung.

Fehlercode

Problem und empfohlene Lösung

TS-02

Der Wireless Access Point/Router kann nicht gefunden werden.

  1. Überprüfen Sie Folgendes:
    • Vergewissern Sie sich, dass der Wireless Access Point/Router eingeschaltet ist.
    • Stellen Sie Ihr Gerät in einem Bereich ohne Hindernisse oder näher am Wireless Access Point/Router auf.
    • Stellen Sie das Gerät für die Konfiguration der Wireless-Einstellungen vorübergehend in einem Abstand von ca. 1 m vom Wireless Access Point/Router auf.
    • Wenn Ihr Wireless Access Point/Router die MAC-Adressenfilterung verwendet, überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Brother-Gerätes im Filter erlaubt ist.
  2. Wenn Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen (SSID / Authentifizierungsmethode / Verschlüsselungsmethode / Netzwerkschlüssel (Kennwort)) manuell eingegeben haben, sind diese Informationen möglicherweise fehlerhaft.

    Überprüfen Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen und geben Sie bei Bedarf die richtigen Informationen ein.

    Dieses Gerät unterstützt keine 5-GHz-SSID/ESSID und Sie müssen eine 2,4-GHz-SSID/ESSID auswählen. Stellen Sie sicher, dass der Wireless Access Point/Router auf 2,4 GHz bzw. 2,4 GHz/5 GHz gemischter Modus eingestellt ist.

TS-04

Die vom gewählten Wireless Access Point/Router verwendeten Authentifizierungs-/Verschlüsselungsmethoden werden von Ihrem Gerät nicht unterstützt.

Ändern Sie die Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmethoden des Wireless Access Point/Routers. Ihr Gerät unterstützt die folgenden Authentifizierungsmethoden:

  • WPA-Personal

    TKIP oder AES

  • WPA2-Personal

    AES

  • Offen

    WEP oder Keine (ohne Verschlüsselung)

  • Shared key

    WEP

Wenn das Problem weiterhin auftritt, sind eventuell der eingegebene Netzwerkname (SSID) oder die Netzwerkeinstellungen falsch. Überprüfen Sie die Wireless-Netzwerkeinstellungen.

TS-05

Die Sicherheitsinformationen (SSID/Netzwerkschlüssel (Kennwort)) sind falsch.

Überprüfen Sie den Netzwerknamen (SSID) und den Netzwerkschlüssel (Kennwort).

Wenn der Router die WEP-Verschlüsselung verwendet, geben Sie den als ersten WEP-Schlüssel benutzten Netzwerkschlüssel (Kennwort) ein. Das Brother-Gerät unterstützt nur die Verwendung des ersten WEP-Schlüssels.

TS-08

Es wurden zwei oder mehr Wireless Access Points gefunden, an denen WPS aktiviert ist.

  • Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Reichweite nur an einem Wireless Access Point/Router WPS aktiviert ist, und versuchen Sie es noch einmal.
  • Versuchen Sie es nach einigen Minuten noch einmal, um Störungen durch andere Access Points zu vermeiden.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

ADS-2700W

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