MFC-J4540DW(XL)
FAQ & Fehlerbehebung |
Weitere Probleme
Kopierprobleme
Probleme | Mögliche Abhilfe |
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(MFC-J4440DW/MFC-J4540DW) Es kann keine Kopie angefertigt werden. | Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen der Benutzersperre zu überprüfen. |
Schwarze Linien oder Streifen auf den Kopien. | Schwarze Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas und den weißen Streifen sowie die weiße Folie über ihnen. Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners |
Die Kopien weisen schwarze Stellen oder Flecken auf. | Schwarze Stellen oder Flecken treten auf den Kopien auf, wenn das Vorlagenglas verschmutzt ist. Reinigen Sie das Vorlagenglas und die weiße Folie darüber. Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners |
Die Kopien sind leer. | Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist. Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas |
Schlechte Kopierqualität bei Verwendung des Vorlageneinzugs. | Verwenden Sie das Vorlagenglas. Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas |
Das Anpassen der Kopie an die Seitengröße funktioniert nicht richtig. | Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht schief auf dem Vorlagenglas liegt. Richten Sie das Dokument aus, und versuchen Sie es erneut. |
Schmier- und Schmutzflecken auf der Rückseite der Seite, wenn die Funktion für beidseitiges Kopieren verwendet wird. | Ändern Sie die Druckoptionen. Zugehörige Informationen: Ändern der Druckoptionen zum Verbessern der Druckergebnisse |
Scanprobleme
Probleme | Mögliche Abhilfe |
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Beim Scannen wird ein TWAIN- oder WIA-Fehler angezeigt. (Windows) | Achten Sie darauf, dass der Brother TWAIN- oder WIA-Treiber in Ihrer Scananwendung als primäre Quelle ausgewählt ist. Klicken Sie z. B. in Nuance™ PaperPort™ 14SE auf , um den TWAIN/WIA-Treiber von Brother zu wählen. |
Die Texterkennung funktioniert nicht. | Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen. |
Schlechte Scanqualität bei Verwendung des automatischen Vorlageneinzugs (ADF). (Schwarze Linien in den gescannten Daten.) | Reinigen Sie den weißen Streifen und den Glasstreifen darunter. Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners |
Verwenden Sie das Vorlagenglas. Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas |
Probleme mit dem direkten Fotodruck (MFC-J4440DW/MFC-J4540DW)
Probleme | Mögliche Abhilfe |
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Ein Teil des Fotos wird nicht ausgedruckt. | Vergewissern Sie sich, dass der randlose Druck und das Anpassen der Größe ausgeschaltet sind. Zugehörige Informationen: Drucken von randlosen Fotos von einem USB-Stick Zugehörige Informationen: Drucken von Fotos mit automatischem Zuschneiden |
Software-Probleme
Probleme | Mögliche Abhilfe |
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Drucken nicht möglich. | Deinstallieren Sie die Treiber (Windows) und die Brother-Software und installieren Sie jeweils die neueste Version. |
„Gerät ausgelastet.“ wird auf dem Computerbildschirm angezeigt. | Stellen Sie sicher, dass keine Fehlermeldung auf der Anzeige des Gerätes angezeigt wird. |