Wenn auf dem Display des Geräts ein Fehlercode angezeigt wird, suchen Sie den Code in der Tabelle und verwenden Sie die empfohlene Lösung, um den Fehler zu beheben.
Fehlercode
Empfohlene Lösung
TS-01
Der Fehlercode TS-01 beschreibt eine nicht aktivierte WLAN Einstellung.
Schalten Sie die WLAN Verbindung EIN.
Drücken Sie(Einstellungen) > Netzwerk > WLAN > Setup Assistent an Ihrem Gerät.
Wenn WLAN? angezeigt wird, drücken Sie auf Ja, um den Wireless-Setup-Assistenten zu starten.
TS-02
Der Wireless Access Point/Router kann nicht gefunden werden.
Überprüfen Sie die folgenden 4 Punkte:
Vergewissern Sie sich, dass der Wireless Access Point/Router eingeschaltet ist.
Stellen Sie Ihr Gerät in einen Bereich ohne Störungen oder näher an den Wireless Access Point/Router.
Stellen Sie das Gerät zur Konfiguration der Wireless-Einstellungen vorübergehend in einem Abstand von ca. einem Meter vom Wireless Access Point auf.
Wenn Ihr Wireless Access Point/Router die MAC-Adressenfilterung verwendet, überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Brother-Gerätes im Filter erlaubt ist.
Wenn Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen (SSID / Authentifizierungsmethode / Verschlüsselungsmethode / Netzwerkschlüssel) manuell eingegeben haben, sind die Informationen möglicherweise fehlerhaft. Überprüfen Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen erneut und geben Sie bei Bedarf die richtigen Informationen ein.
Klicken Sie hier um zu erfahren, wo man den Netzwerk-Namen (SSID, ESSID) und den Netzwerkschlüssel findet.
Dieses Gerät unterstützt keine 5 GHz SSID/ESSID und Sie müssen eine 2,4 GHz SSID/ESSID auswählen. Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Zugangspunkt/Router auf 2,4 GHz oder 2,4 GHz/5 GHz Mischbetrieb eingestellt ist.
TS08
Der Fehlercode TS-03 bedeutet, dass die Sicherheitseinstellungen in Ihrem W-LAN möglicherweise nicht korrekt sind.
Überprüfen Sie noch einmal die Wireless-Netzwerkeinstellungen.
Überprüfen Sie, ob die eingegebene oder ausgewählte SSID/Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/UserID/Userpass korrekt ist.
TS-04
Die vom gewählten Wireless Access Point/Router verwendeten Authentifizierungs-/Verschlüsselungsmethoden werden von Ihrem Gerät nicht unterstützt.
Infrastruktur-Modus: Ändern Sie die Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmethoden des Wireless Access Points/Routers. Ihr Gerät unterstützt die folgenden Authentifizierungsmethoden:
WPA-Personal
TKIP or AES
WPA2-Personal
Open
WEP or None (without encryption)
Shared Key
Wenn das Problem weiterhin auftritt, sind eventuell die eingegebenen SSID- oder Netzwerkeinstellungen falsch. Überprüfen Sie noch einmal die Wireless-Netzwerkeinstellungen.
Ad-hoc-Modus: Ändern Sie die Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmethoden des Computers für die Wireless-Einstellungen. Ihr Gerät unterstützt nur die Verschlüsselungsmethode "Open" mit optionaler WEP-Verschlüsselung.
TS-05
Die Sicherheitsinformationen (SSID/Netzschlüssel (Passwort)) sind falsch.
Bestätigen Sie den Netzwerknamen (SSID) und den Netzwerkschlüssel (Passwort).
Wenn Ihr Router die WEP-Verschlüsselung verwendet, geben Sie den Netzwerkschlüssel (Passwort) ein, der als erster WEP-Schlüssel verwendet wird. Ihr Brother-Gerät unterstützt nur die Verwendung des ersten WEP-Schlüssels.
TS-06
Die Wireless-Sicherheitsinformationen (Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Netzwerkschlüssel) sind inkorrekt.
Überprüfen Sie noch einmal die Wireless-Sicherheitsinformationen (Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Netzwerkschlüssel) in der Tabelle unter TS04.
Wenn Ihr Router die WEP-Verschlüsselung verwendet, geben Sie den als ersten WEP-Schlüssel benutzten Schlüssel ein. Ihr Brother-Gerät unterstützt nur die Verwendung des ersten WEP-Schlüssels.
TS-07
Das Gerät kann einen Wireless Access Point/Router, an dem WPS oder AOSS aktiviert ist, nicht erkennen.
Wenn Sie Ihre Wireless-Einstellungen mit WPS oder AOSS™ konfigurieren möchten, müssen Sie auf dem Brother Gerät und auf dem Access Point/Router WPS oder AOSS™ starten.
Falls Sie nicht wissen, wie Sie den Wireless Access Point/Router mit WPS oder AOSS in Betrieb nehmen können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Wireless Access Points/Routers oder an Ihren Netzwerkadministrator.
TS-08
Es wurden zwei oder mehr Wireless Access Points, an denen WPS oder AOSS aktiviert ist, gefunden.
Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Reichweite nur an einem Wireless Access Point/Router WPS aktiviert ist, und versuchen Sie es noch einmal.
TS08
Das Gerät versucht immer noch, sich mit Ihrem drahtlosen Netzwerk zu verbinden. Warten Sie ein paar Minuten und überprüfen Sie dann den WLAN-Status.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
(Einstellungen) > Netzwerk > WLAN > Setup Assistent an Ihrem Gerät.
