Ich habe meinen Windows 11-PC über Windows Update aktualisiert und kann nicht mehr von meinem PC aus drucken, scannen oder faxen.

Wenn Sie zu Windows® 10 aufrüsten, kann es sein, dass Ihr Computer nicht mehr mit dem Gerät kommunizieren kann oder einige Funktionen der installierten Treiber und Software nicht mehr korrekt funktionieren.

 

Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:

 

  1. Deinstallieren Sie die Treiber und Software.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Treiber und Software deinstallieren.

     

  2. Laden Sie die Treiber aus dem Abschnitt „Downloads“ herunter, und installieren Sie die Treiber und Software neu.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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