MFC-6890CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

"PaperPort™ 11SE" auf Windows 10 installieren.

Sie können PaperPort™ 11SE von der mitgelieferten CD-ROM installieren.

Überprüfen Sie, welches Betriebssystem (OS) auf der CD-ROM aufgelistet ist und folgen Sie den für Ihren Fall zutreffenden Schritten.

 

Fall A: Windows 10 ist auf dem CD-ROM Label aufgelistet.

 
  1. Legen Sie die CD-ROM/DVD-ROM in das CD/DVD Laufwerk ein.
  2. Klicken Sie auf Datei-Explorer.

    FileExplorer
     
  3. Öffnen Sie den CD/DVD Datenträger und machen Sie einen Doppelklick auf start.exe, um das Programm zu starten.
  4. Wählen Sie Ihr Gerät (falls notwendig) und Ihre Sprache. Danach klicken Sie auf MFL-Pro Suite installieren. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um PaperPort™ 11SE zu installieren.
     
    • Sollte ein Benutzerkontensteuerungs Fenster während der Installation erscheinen, klicken Sie Ja.
    • Wenn beim Öffnen vom PaperPort™ 11SE  der Scan Knopf ausgegraut ist, muss Sie eine Patch Software installiert werden um das Problem zu beheben:
    • Folgen Sie den nachfolgenden Schritten um den Patch herunter zu laden und zu installieren. 
       
      1. Schliessen Sie PaperPort™ 11SE.
      2. > Klicken Sie hier, um das Scanner Connection Tool herunterzuladen (Sprung auf die Kofax®-Website, neues Fenster wird geöffnet).
      3. Sobald der Download abgeschlossen ist, führen Sie einen Doppelklick auf "PPScnConnTool.exe" aus.
      4. Wenn der Scanner Connection Tool erscheint, klicken Sie den  "Enable" Knopf.
      5. Starten Sie PaperPort™ 11SE und vergewissern Sie sich, dass der "Scan" Knopf nun verfügbar ist.

 

 

Fall B: Windows 10 ist NICHT auf dem CD-ROM Label aufgelistet.

 
Bitte befolgen Sie die Schritte 1, 2 und 3 unten, um PaperPort™ 11SE zu installieren.
 
Die Installation für PaperPort™ 11SE besteht aus 3 Schritten. Sie müssen 3 verschiedene Programme installieren: PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package und PaperPort Image Printer.
 
Schritt 1: Installieren von PaperPort
 
  1. Legen Sie die CD-ROM/DVD-ROM in das CD/DVD Laufwerk ein.
  2. Klicken Sie auf Datei-Explorer.

    FileExplorer
     

  3. Öffnen Sie den CD/DVD Datenträger.
  4. Öffnen Sie den Paperport Ordner und anschliessend den Program Ordner. Machen Sie einen Doppelklick auf setup.exe.
  5. Die Installation startet. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

 

Schritt 2: Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package installieren

 

Die Installationsroutine unterscheidet sich, je nach Windows 10 Version die Sie verwenden. Bitte befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen entsprechend Ihrer Windows 10 Version.

 

 

[Für 32bit Anwender]

  1. Öffnen Sie den Utilities Ordner. Doppelklicken Sie auf vcredist_x86.exe.
  2. Ein Fenster erscheint. Nachdem die Installation abgeschlossen wurde, schliesst sich das Fenster.

    CisualC

 

[Für 64bit Anwender]

  1. Öffnen Sie den Utilities Ordner. Doppelklicken Sie auf vcredist_x86.exe.
  2. Ein Fenster erscheint. Nachdem die Installation abgeschlossen wurde, schliesst sich das Fenster.

    VisualC
     
  3. Öffnen Sie den System64 Ordner. Doppelklicken Sie auf vcredist_x64.exe.
  4. Ein Fenster erscheint. Nachdem die Installation abgeschlossen wurde, schliesst sich das Fenster.

    VisualC

 

Schritt 3: Installieren von PaperPort Image Printer

 

Die Installationsroutine unterscheidet sich, je nach Windows 10 Version die Sie verwenden. Bitte befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen entsprechend Ihrer Windows 10 Version.

 

 

[Für 32bit Anwender]

  1. Gehen Sie zurück in den paperport Ordner. Öffnen Sie den printer Ordner, und anschliessend den sytem32 Ordner.
  2. Machen Sie einen Doppelklick auf setup.exe.
  3. Die Installation startet. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

 

[Für 64bit Anwender]

  1. Gehen Sie zurück in den paperport Ordner. Öffnen Sie den printer Ordner, und anschliessend den sytem64 Ordner.
  2. Machen Sie einen Doppelklick auf setup.exe.
  3. Die Installation startet. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-145C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-185C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-373CW, DCP-375CW, DCP-377CW, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J125, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J415W, MFC-J615W

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.