The document was not fed.

  • Paper dust has accumulated on the surface of the Pick-up Roller or Separation Pad.

    Clean the Separation Pad and Pick-up Roller.

     

    > Click here to see how to clean Separation Pad.

    > Click here to see how to clean Pick-up Roller.

     

  • Too many documents are loaded in the document feeder at a time or your document is too thin or too thick.

    Make sure your document is acceptable for the machine.

     

    > Click here to see acceptable documents.

     

  • There are foreign objects in the document feeder.

    Remove any foreign objects or ripped paper from the document feeder.

     

  • Remote Setup is in process.

    Cancel Remote Setup.

     

  • Paper ejection has paused.

    Finish ejecting the paper.

     

  • The Separation Pad Cover is not properly closed.

    Securely close the Separation Pad Cover until the hooks fit into the Front Cover.

     

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

ADS-1100W, ADS-1600W

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.