Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob das Brother-Gerät mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist.

HINWEIS: Die Bildschirmaufnahmen können sich je nach genutztem Betriebssystem unterscheiden.

TEIL 1: Schritt A: Überprüfen Sie, ob die Maschine eingeschaltet ist und keine Fehlermeldungen angezeigt werden

1. Wenn das Display des Geräts (im Folgenden LCD genannt) leer ist, ist das Brother-Gerät nicht eingeschaltet oder befindet sich im Ruhemodus.. Drucken Sie auf einen Knopf auf Ihrem Gerat, damit es aus dem Schalfmodus erwacht. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob das Gerat an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist und alle Netzschalter in die POSITION EIN geschaltet sind.
   Wenn es Ihnen nicht möglich ist, das Gerät einzuschalten, ist diese Problemlösung nicht anwendbar. Beheben Sie zunachst das Hardware-Problem.
    
2. Überprüfen Sie den LCD-Bildschirm auf Fehlermeldungen. Ein Beispiel wäre "Papierstau" oder "Tinte/Toner leer". Wenn auf dem LCD-Bildschirm ein Fehler angezeigt wird, fuhren Sie eine Fehlerbehebung durch, um das angezeigte Problem zu beheben.

TEIL 2: ÜBERPRÜFEN SIE DIE VERBINDUNG ZUM WLAN-ROUTER ODER ZUGRIFFSPUNKT

Überprüfen Sie den WLAN-Status Ihres Geräts, indem Sie die Netzwerkkonfigurationsliste drucken (Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Netzwerkkonfigurationsliste drucken.), und stellen Sie sicher, dass Sie den Computer mit dem richtigen Netzwerk-SSID verbinden.

• Wenn der Status der WLAN-Verbindung Verbindung Verbindung OK lautet , fahren Sie mit TEIL 3 fort.
• Wenn der Status der drahtlosen Verbindung auf einen Fehler hinweist, fahren Sie mit TEIL 4 fort, um die drahtlose Verbindung herzustellen.

TEIL 3: ÜBERPRÜFEN SIE DIE KOMMUNIKATION ZWISCHEN DEM Brother-GERÄT UND DEM COMPUTER

1. Ermitteln Sie die IP-Adresse des Computers mithilfe des zuvor gedruckten Netzwerkkonfigurationsberichts. Wenn die IP-Adresse für Ihr Netzwerk ungültig ist, fahren Sie mit TEIL 4 fort, um eine drahtlose Verbindung herzustellen.
   Bei einer ungultigen IP-Adresse handelt es sich um alle Nullen, eine APIPA-Adresse (169,254.x.x) in einem Infrastrukturnetzwerk oder eine Adresse in einem falschen Bereich fur Ihr Netzwerk.
    
2. Ermitteln Sie die IP-Adresse des Computers:
   (Windows 11)
   1. Klicken Sie auf Start, (Alle Apps,)Windows Tools und starten Sie dann die Eingabeaufforderung.
   2. __LW_PS_TAG__}Geben Sie ipconfig ein. (C:\gt;ipconfig) und drucken Sie die Eingabetaste.
   3. Sie sollten Informationen uber die Netzwerkverbindung Ihres Computers erhalten. Notieren Sie sich die IPv4-Adresse.
   (Windows 10)
   1. Klicken Sie auf Start, (Alle Apps,) Windows System und wählen Sie dann Eingabeaufforderung aus.
   2. __LW_PS_TAG__}Geben Sie ipconfig ein. (C:\gt;ipconfig) und drucken Sie die Eingabetaste.
   3. Sie sollten Informationen uber die Netzwerkverbindung Ihres Computers erhalten. Notieren Sie sich die IPv4-Adresse.
   (Windows 8)
   1. Klicken Sie auf im Startbildschirm. Wenn  nicht angezeigt wird, machen Sie einen Rechtsklick auf eine leere Stelle auf dem Startbildschirm und klicken Sie auf Alle Apps auf der erschienenen Leiste.
   2. Klicken Sie Auf Eingabeaufforderung.
   3. __LW_PS_TAG__}Geben Sie ipconfig ein. (C:\gt;ipconfig) und drucken Sie die Eingabetaste.
   4. Sie sollten Informationen uber die Netzwerkverbindung Ihres Computers erhalten. Notieren Sie sich die IPv4-Adresse.
   (Windows 7)
   1. Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Zubehör und dann auf Eingabeaufforderung.
   2. __LW_PS_TAG__}Geben Sie ipconfig ein. (C:\gt;ipconfig) und drucken Sie die Eingabetaste.
   3. Sie sollten Informationen uber die Netzwerkverbindung Ihres Computers erhalten. Notieren Sie sich die IP- oder IPv4-Adresse.
   Wenn Sie keine IP-Adresse erhalten, deutet dies auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung Ihres Computers hin. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie den Computer wieder mit dem Netzwerk verbinden können, wenden Sie sich an den Hersteller des Routers oder den Netzwerkadministrator, um weitere Unterstützung bei der Netzwerkverbindung des Computers zu erhalten.
    
3. Uberprufen Sie die folgenden Punkte fur Ihren PC und die IP-Adresse des Brother-Geräts.

    

   • Die fett gedruckten Adressnummern sollten beide gleich sein:
     
     PC-IP-Adresse: 192.168.1.2
     IP-Adresse der Brother-Maschine: 192.168.1.199
   Wenn die fett gedruckten Adressnummern NICHT übereinstimmen, fahren Sie mit TEIL 4 fort, um eine Netzwerkverbindung wiederherzustellen.
    
   • Die Endnummer ist für jedes Gerät unterschiedlich und eindeutig und liegt zwischen 2-254.
   • Die Adressen sind fur alle angeschlossenen Geräte in Ihrer Netzwerkumgebung eindeutig.

    

4. Pingen Sie den Brother-Computer:

    

   1. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster Folgendes ein: PING[IP-Adresse des Brother-Rechners] 
   2. Drucken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur. Der Computer sendet ein Ping-Signal oder versucht, mit dem Brother-Computer zu kommunizieren. Wenn Sie fertig sind, erhalten Sie die Ping-Statistik.

       

      • Wenn Sie Antworten erhalten und diese von der IP-Adresse des Brother-Rechners stammen (ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten), erfolgt die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Brother-Rechner. Schließen Sie das Befehlsfenster.
         
        

         

      • Wenn Sie keine Antworten erhalten oder sie nicht von der richtigen IP-Adresse stammen, weist dies auf ein Kommunikationsproblem zwischen dem Brother-Gerät und dem Computer hin. Um das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

         

        1. Wenn der Computer kabellos ist, vergewissern Sie sich, dass er mit demselben Netzwerk verbunden ist, mit dem der Brother-Gerät verbunden ist. Wenn es mit einem benachbarten Wireless-Netzwerk verbunden ist, müssen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Computers überprüfen. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Routers oder an den Netzwerkadministrator, um Unterstützung zu erhalten.
        2. Wenn die Verbindung des Computers überprüft wurde, Sie aber immer noch keine Kommunikation haben, ändern Sie vorübergehend Ihre Firewall-/Sicherheitseinstellungen, um eine Netzwerkverbindung zuzulassen.(Beispiel)
           
           (Beispiel)
           
           • Bevor Sie die Firewall deaktivieren, stellen Sie sicher, dass die gemachten Anderungen fur Ihr Netzwerk geeignet sind. Brother ubernimmt keine Verantwortung fur Probleme, die durch das Deaktivieren der Firewall auftreten.
           • Wenn Sie fertig sind, aktivieren Sie die Firewall wieder.
        3. Wiederholen SIE TEIL 2 , nachdem Sie alle Änderungen an der Konfiguration vorgenommen haben. Wenn Sie den Brother-Computer immer noch nicht anpingen können, fahren Sie mit TEIL 4 fort, um eine Netzwerkverbindung wiederherzustellen.

TEIL 4: STELLEN SIE EINE DRAHTLOSE VERBINDUNG HER

1. Die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
   > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
   Wenn Sie von anderen Computern im Netzwerk als Ihrem Computer aus drucken oder scannen können, setzen Sie die Netzwerkkarte nicht zurück, sondern wenden Sie sich an den Computerhersteller oder den Netzwerkadministrator. Die Ursachen dafür sind Softwarefirewalls, Sicherheitsprogramme oder andere Software, die die Kommunikation blockieren können.
    
2. Anweisungen zum Anschließen des Computers an das drahtlose Netzwerk finden Sie in den folgenden Lösungen.

    

   • Klicken Sie hier, um das Brother-Gerät für ein drahtloses Netzwerk im automatischen WLAN-Modus zu konfigurieren.
   • > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie Ihr Brother Gerät manuel mit einem Wireless-Netzwerk verbinden können.
3. Sobald die Maschine mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, wiederholen Sie die Schritte zu TEIL 2.