DS-600
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FAQ & Fehlerbehebung |
Beim Versuch, meinen Scanner zu kalibrieren, wurde die Fehlermeldung „Kalibrierung fehlgeschlagen“ angezeigt. (Für Windows®).
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn die Kalibrierung fehlgeschlagen ist. Während des Kalibrierungsvorgangs sollte das Kalibrierungsblatt mit dem großen schwarzen Balken nach unten mit einer hin- und Herbewegung scannen und schließlich in den Eingabeeinschub bewegen.
HINWEIS: Die unten abgebildeten Abbildungen dienen der Darstellung und können von Ihrem Brother-Gerät abweichen.
Wenn danach die Kalibrierung fehlschlägt, war es wahrscheinlich, dass der Kalibrierungsprozess die Kalibrierungsdatendatei nicht in ein bestimmtes Verzeichnis schreiben konnte.
Dieses Problem kann wie folgt behoben werden:
Wenn Sie nicht über die vollständige administrative Kontrolle verfügen, schlägt der Kalibrierungsprozess fehl.
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Trennen Sie das USB-Kabel vom Gerät.
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Öffnen Sie Den Explorer.
(Windows 8)- Machen Sie auf dem Startbildschirm einen Rechtsklick an einer leeren Stelle (1) und klicken Sie dann auf Alle Apps in der Leiste (2).
- Klicken Sie auf Datei-Explorer.
(Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7)
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start oder
und wählen Sie Windows Explorer oder Explorer öffnen .
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Geben Sie die folgenden Texte in die Adressleiste ein.
(Windows Vista®, Windows® 7 und Windows® 8)
%ALLUSERSPROFILE%
(Windows XP)
%ALLUSERSPROFILE%\Anwendungsdaten
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Öffnen Sie den Ordner Brother Scanner .
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner DSmobileyyy (yyy=Ihr Modell) und wählen Sie Löschen .
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Deinstallieren Sie den Treiber. > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Scannertreiber deinstallieren.
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Stellen Sie sicher, dass Sie mit Administratorrechten angemeldet sind.
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Installieren Sie den Treiber erneut. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Scannertreiber installiert.
- Kalibrieren Sie den Scanner, klicken Sie hier, um die Anweisungen zur Kalibrierung des Scanners anzuzeigen.
Wenn der Scanner nach Abschluss der oben beschriebenen Schritte keine erfolgreiche Kalibrierung abschließt, wenden Sie sich bitte unter „Kontakt“ an den Brother Kundendienst.
