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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Teile ersetzen Trommel" oder "Trommel-Stopp", auch nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
Die Fehlermeldungen "Teile ersetzen Trommel" oder "Trommel-Stopp" " treten weiterhin auf, wenn der Trommel-Zähler beim Trommeltausch nicht zurückgesetzt wurde.
Um die Fehlermeldungen zu beheben, müssen Sie den Trommel-Zähler nach der folgenden Anleitung zurücksetzten.
Wenn Sie eine Fehlermeldung beheben wollen, die mit dem Tonerwechsel zusammenhängt, klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Fehlermeldung beheben können, die mit dem Wechsel eines Tonermoduls zusammenhängt.
Bitte folgen Sie den Schritten, um das Problem zu beseitigen.
Ihr Brother Gerät verwendet separate Verbrauchsmaterialien, die Tonerkassette und die Trommeleinheit. Vergewissern Sie sich, dass Sie nur die Trommeleinheit wechseln und nicht die Tonerkassette. Für weitere Informationen beachten Sie bitte die Hinweise unter "Was ist der Unterschied zwischen einer Tonerkassette und einer Trommeleinheit?".
Bitte setzten Sie den Trommel Zähler nur zurück, wenn Sie die Trommel ausgetauscht haben. Wenn Sie den Trommel-Zähler zurücksetzen und die Trommeleinheit weiter verwenden, wird die verbleibende Lebensdauer wird nicht mehr genau angezeigt.
*Wenn Ihr Gerät einen Touchscreen hat, folgen Sie bitte die Anweisungen unter "Für Modelle mit Touchscreen".
- Drücken Sie Menü.
- Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Geräte-Info. Drücken Sie OK.
- Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Menu Init. Drücken Sie OK.
- Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Trommel. Drücken Sie OK.
- Drücken Sie 1, um den Trommelzähler zu resetieren.
- Drücken Sie Stopp.
<Für Modelle mit Touchscreen>
- Drücken Sie Menü.
- Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Geräte-Info. Drücken Sie Geräte-Info.
- Drücken Sie Menu init.
- Drücken Sie Trommel.
- Die Maschine zeigt Init. Trommel?. Drücken Sie Ja.
- Drücken Sie Ja.
- Drücken Sie Stopp.
Brother empfiehlt strengstens, keine wiederaufgefüllten Patronen für Ihr Gerät zu verwenden. Ebenfalls empfehlen wir nur original Brother Tonereinheiten zu verwenden. Die Verwendung oder versuchte Verwendung von potentiell inkompatiblen Tonereinheiten kann Ihr Gerät beschädigen und/oder schlechte Druckqualität zur Folge haben. Unsere Garantie deckt keine Fehler, die von unautorisierten Tonereinheiten ausgelöst wurden. Um Ihre Investition zu schützen und erstklassige Druckqualität zu gewährleisten, empfehlen wir unbedingt nur originale Brother Verbrauchsmaterialien zu verwenden.
Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundendienst über "Kontakt".
