MFC-J4335DW(XL)
FAQ & Fehlerbehebung
Cannot Print XX or Print Unable XX
The error message "Cannot Print XX" or "Print Unable XX" is an indication that the machine has an issue.
The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Cause
The machine has a mechanical issue.
A foreign object such as a paper clip or piece of ripped paper is in the machine.
Follow the steps below to resolve the issue:
Open the scanner cover and remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine.
> Click here to see how to clear the paper jam inside and in the front of the machine.
If the error message continues, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.
If your machine has FAX functions:
If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.
Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DCP-J1050DW, DCP-J1140DW, DCP-J1800DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL)
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Papierstau Papiertransportproblem Einlegen / Handhabung von Papier
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Scannen nicht möglich (über das Netzwerk) Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Probleme mit der Scanqualität Allgemeines Scanproblem Scannen vom Gerät Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scannen vom Computer (Macintosh) Scaneinstellungen / Verwaltung Tipps für das Scannen
Probleme mit der Kopierqualität Allgemeines Kopierproblem Kopierbetrieb
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Faxversand nicht möglich Faxempfang nicht möglich Probleme mit der Faxqualität Allgemeines Faxproblem Faxempfangsfunktion Faxversand von einem Computer (PC-Fax) Faxempfang auf einem Computer (PC-Fax) Faxeinstellungen / Verwaltung
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Technische Daten Papierdaten
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