Bitte befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um diesen Fehler zu beheben:

Schritt 1. Überprüfen Sie die Verbindung

• Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel und das Stromkabel richtig am Brother Gerät angeschlossen ist. Wenn das Stromkabel an einer USV oder Stromschiene angeschlossen ist, entfernen Sie es von diesem Anschluss und schliessen Sie es direkt am Stecker ein.
   
• Überprüfen Sie, ob Ihr Brother Gerät und der PC über ein Peer-to-Peer Netzwerk verbunden sind. Es der Ausdruck sollte nicht von einem zentralen Server oder durch die Druckerfreigabe kontrolliert werden.
  
  
   
• Überprüfen Sie ob das Link Lämpchen am Router oder Hub an ist oder blinkt.

Schritt 2. Überprüfen Sie die  IP-Adresse


Überprüfen Sie die IP-Adresse Ihres Computers und die Ihres Brother-Geräts. Die Geräte sollten sich im selben Segment befinden. Beachten Sie folgende Instruktionen:


A: Überprüfen der IP-Adresse am Computer

1. Klicken Sie auf Applemenü und wählen Sie Systemeinstellungen...
   
    
   

    

    

2. Klicken Sie auf Netzwerk.
   
    
   

    

    

    

3. Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetz-Maske.
   
    
   

    

    

B: Wie überprüfe ich die IP-Adresse meines Brother Geräts


Wenn Ihr Gerät netzwerkfähig ist, kann die IP-Adresse über das Display angezeigt werden oder indem Sie die Netzwerkkonfiguration oder Geräteeinstellungen über das Menü Ausdrucke/Berichte ausdrucken. Um genauer zu erfahren wie Sie die Netzwerkkonfiguration ausdrucken, schauen Sie im Benutzerhandbuch oder im Netzwerkhandbuch nach. Die neuesten Handbücher finden Sie jeweils im Abschnitt Handbücher auf der Produktseite.






C: Wie überprüfe ich, ob die IP-Adressen vom Computer und vom Brother Gerät korrekt sind und im selben Segment lokalisiert sind.

C-1: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Punkte von a bis c auf Computer und Brothergerät zutreffen.

1. Die Adressen (fetter Text) sind gleich wie unten:
   
   
   PC IP-Adresse: 192.168.1.2
   Brother Gerät IP-Adresse: 192.168.1.199
   
    
2. Das Ende der Adresse ist bei beiden Geräten unterschiedlich und ist eine Zahl zwischen 2-254.
   
    
3. Die IP-Adressen sind einzigartig im gesamten Netzwerk.

C-2: Bitte überprüfen Sie die Tabelle unten.


Wenn beide IP-Adressen den obigen Anforderungen entsprechen, beachten Sie Situation A
Wenn eine der IP-Adressen nicht den obigen Anforterungen entspricht, beachten Sie Situation B.


 

Step 3. Starten Sie den Router oder den Hub neu

Versuchen Sie einen Neustart des Router oder Hubs.


 

Wenn Sie auch nach dem Überprüfen der Firewall-Einstellungen immer noch Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie den Kundendienst über den Kontakt-Link.