Document misfeeds.

Follow the steps listed below to resolve the issue:

 

  • After pressing Scan, the paper detect sensor is inactive for a certain time.
    Align the edges of the pages and set your document correctly, then try again.
     
  • The document is not feeding correctly.
    Remove the document, align the pages, and set it carefully in the ADF, then start scanning again.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

PDS-5000, PDS-5000F, PDS-6000, PDS-6000F

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.