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FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich benutze Mac OS X 10.5 oder 10.6 Das Netzwerkscannen funktioniert nicht, wenn ich mit der Scann-Taste am Gerät scannen möchte. Wie kann ich das Problem beheben?

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine falsche Einstellung in der Firewall konfiguriert ist. Um das Problem zu beheben gehen Sie bitte wie folgt vor:

Falls die untenstehende Meldung auf Ihrem Bildschirm erscheint, klicken Sie bitte auf Zulassen (Allow).
Die Einstellung für die Firewall wird in der Systemeinstellung unter Sicherheit automatisch geändert.


Falls diese Meldung nicht erscheint, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten:
  1. Klicken Sie im Apple Menü auf Systemeinstellungen.

  2. Klicken Sie auf das Icon Sicherheit.

  3. Wechseln Sie in das Register Firewall. Wählen sie nun Zugriff auf bestimmte Dienste und Programme festlegen aus. Klicken Sie nun auf den "+" Knopf.


  4. Wählen Sie nun MacintoshHD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver aus und klicken auf Hinzufügen.



    Falls Sie NETserver in diesem Verzeichnis nicht auffinden können, installieren Sie bitte den Scanner Treiber.


  5. Die Applikation "NETserver" erscheint nun in der Liste.


  6. Schliessen Sie das Sicherheitsfenster.

  7. Melden Sie sich ab und wieder an oder starten Sie Ihren Mac neu.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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