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FAQ & Fehlerbehebung |
Dokumentenstau
Das Dokument war nicht richtig eingelegt, wurde nicht richtig eingezogen, war zu lang oder mehrere Blätter wurden gleichzeitig eingezogen (multifeed).
Beachten Sie bitte folgende Schritte um die Meldung Dokument prüfen zu beheben.
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Nehmen Sie alle Dokumente, das nicht gestaut war, aus dem ADF.
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Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Scanners indem Sie den Entriegelungshebel (1) in Ihre Richtung ziehen.
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Ziehen Sie das gestaute Dokument aus dem Gerät.
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Überprüfen Sie das Innere des Gerätes. Entfernen Sie alle Papierstückchen welche noch im Innern des Gerätes zu finden sind.
Vorsicht beim Berühren des Separation Pads und dessen Umgebung in der Maschine. Andernfalls kann dies zu Schaden an der Maschine führen.
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Schließen Sie die vordere Abdeckung.
Überprüfen Sie dass Sie das gesamte Papier aus dem ADF genommen haben, bevor Sie die Abdeckung wieder schließen.
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(Für Modelle ohne Netzwerk)
Drücken Sie eine beliebige Taste.
(Für Netzwerk Modelle)
Drücken Sie(Stop).
Um Papierstaus in der Zukunft zu vermeiden beachten Sie folgendes:
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Schließen Sie die vordere Abdeckung richtig, indem Sie in die Mitte des Deckels drücken.
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Fächern Sie den Papierstapel bevor Sie ihn einsetzen.
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Stellen Sie sicher, dass Dokumente ordnungsgemäß eingelegt werden.
(Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie das Papier korrekt in den ADF legen.)
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Stellen Sie sicher dass Ihr Dokument passend zu Ihrem Scanner ist.
Klicken Sie hier um mehr Informationen zu passendem Papier für den Scanner zu finden.
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Konfigurieren Sie die Scaneinstellungen richtig wenn Sie kein Standardpapier verwenden.
- Wenn Sie langes Papier scannen [Länge 14 in. (355.6 mm) bis 34 in. (863 mm)], wählen Sie Langes Papier bei Dokumentgröße oder Scangröße.
- Papier das länger ist als 863 mm kann mit diesem Brother Gerät nicht gescannt werden.
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Wenn Sie Visitenkarten oder Plastikkarten scannen, stellen Sie sicher, dass Sie die Karte vertikal in den ADF einlegen, wie auf der Abbildung unten dargestellt:
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Reinigen Sie die Einzugsrollen und das Separationspad:
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie das Separationspad reinigen.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Einzugsrollen reinigen.