MFC-J5910DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 10.06.2009
  • Kennnummer: faq00000561_000

Warum erscheint die Meldung "Kartenfehler" auf dem LCD, wenn Ich eine Speicherkarte in mein Brother-Gerät eingebe? Wie kann ich dies beseitigen?

Die Meldung "Kartenfehler" erscheint, wenn Sie Speicherkarte korrupt ist, nicht korrekt formatiert ist oder es ein anderes Problem mit der Karte gibt.
  • Die DPOF-Datei (Digital Print Order Format) auf der Speicherkarte muss im korrekt formatiert sein. Lesen Sie im Benutzerhandbuch Ihrer Kamera nach, ob das das verwendete Format dem DPOF-Format enspricht.
  • Die Erweiterung der Bilddatei muss JPG sein. Lesen Sie im Benutzerhandbuch Ihrer Kamera nach, ob das verwendete Format dem JPG-Format entspricht.
  • Walk-up PhotoCapture Center® Ausdruck und PhotoCapture Center® Operationen mit dem PC können nicht gleichzeitig angewendet werden.
Falls Ihre Speicherkarte den oben aufgeführten Anforderungen entspricht und dennoch die Meldung "Kartenfehler"  angezeigt wird, folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen:
  1. Entfernen Sie die Speicherkarte aus dem Media-Slot.
  2. Prüfen Sie, ob die Karte Anzeichen einer Beschädigung aufweist. (Schrammen, Brüche...).
  3. Stellen Sie sicher, dass die Speicherkarte korrekt funktioniert, indem Sie diese in Ihre Kamera oder in Ihr Videogerät einlegen und Bilder dort anzeigen lassen. (Beachten Sie das Benutzerhandbuch der Kamera, um dies durchzuführen)
  4. Falls die Speicherkarte dort korrekt funktioniert, gehen Sie wie unten folgt vor. Falls Sie kein Bild mit Ihrer Kamera angezeigt bekommen, müssen Sie die Speicherkarte austauschen.
  5. Testen Sie das Kartenleselaufwerk durch Einsetzen verschiedener, anderer Speicherkarten, deren Funktion Sie getestet haben.
    Falls das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie die Speicherkarte aus dem Slot und gehen wie folgt vor:
  6. Entfernen Sie das Netzkabel des Brother-Gerätes. Warten Sie 30 Sekunden und schliessen Sie es nun wieder an.
  7. Legen Sie die Speicherkarte erneut in den Kartenslot ein.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst. Um einen Brother Servicepartner in Ihrer Nähe zu finden klicken Sie bitte hier.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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