DCP-J1200W(E)

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Drucker- oder Papierstau

Paper Jam

 

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um die Meldung „Druckerstau “ oder „Papierstaubehebung “ zu beheben.

 

Ursache 1: Das Papier hat sich im Gerät gestaut.

Entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier.

> Klicken Sie hier, um zu sehen, wie der Papierstau im Gerät beseitigt wird.

 

Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind.
Verlängern Sie die Papierkassette NICHT, wenn Sie Papier im Format A5 oder kleiner einlegen. (Für einige Länder)
Drücken Sie nach Abschluss dieser Aktionen Stopp(Stopp).

 

 

Ursache 2: Papierstaub hat sich auf der Oberfläche der Einzugsrollen abgelagert.

Einzugsrollen reinigen

> Klicken Sie hier um zu sehen wie man die Einzugsrollen reinigt.

 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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