DCP-J925DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Deinstallieren Sie die Treiber. (Mac OS X 10,2 bis 10,4)

So deinstallieren Sie den Druckertreiber und die Remote-Setup-Software (falls zutreffend):

  1. Trennen Sie das USB Kabel zwischen dem Mac und Ihrem brother Gerät. (falls zutreffend)
  2. Starten Sie den Mac neu.
  3. Melden Sie sich als “Administrator“ an.
  4. Führen Sie „Print Center“ oder „Printer Setup Utility“ aus (aus dem Ordner „Macintosh HD/Programme/Dienstprogramme/Print Center“ oder „Printer Setup Utility“), wählen Sie den Drucker aus, den Sie entfernen möchten, und entfernen Sie ihn, indem Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.

    Wenn sich Ihr Festplattensymbol (Macintosh HD-Symbol) nicht auf dem Desktop befindet:

    1. Klicken Sie auf Suchen=> Einstellungen...
    2. Auf der Registerkarte Allgemein unter "Diese Elemente auf dem Desktop anzeigen:" den Haken bei "Festplatten" setzen.
    3. Schliessen Sie das Fenster Finder-Einstellungen.
      Ihre Festplattensymbole werden auf dem Desktop angezeigt.
  5. Klicken Sie in der Druckerliste auf den Modellnamen Ihres Brother-Geräts. Löschen Sie den Drucker im Finder-Menü.
  6. Ziehen Sie den Ordner „Brother“ (Macintosh HD/Bibliothek/Drucker/Brother) in den Papierkorb, und leeren Sie den Papierkorb.
  7. Starten Sie den Mac neu.
     

So deinstallieren Sie den Scannertreiber:

  1. Trennen Sie das USB Kabel zwischen dem Mac und Ihrem brother Gerät. (falls zutreffend)
  2. Starten Sie den Mac neu.
  3. Melden Sie sich als “Administrator“ an.
  4. Löschen des Ordners „Brother TWAIN.ds“ (Macintosh HD/Bibliothek/Bilderfassung/TWAIN-Datenquellen/Brother TWAIN.ds)

*Für Benutzer von Farbtintenstrahlgeräten:
Wenn Sie die Brother-Farbprofile löschen möchten, löschen Sie die Dateien „Brother [Modellname] Scanner.icc“ im Ordner „Profile“ im Ordner „ColorSync“.

 
 

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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