MFC-8870DW
FAQ & Fehlerbehebung
"STAU INNEN" Fehlermeldung erscheint im LCD Display. Was kann ich tun?
Um den Papierstau zu entfernen gehen Sie bitte folgende Schritte durch:
Öffnen Sie die Frontklappe.
Nehmen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkartusche aus dem Gerät heraus.
Drücken Sie den Verriegelungshebel rechts und nehmen Sie den Toner aus der Trommeleinheit heraus.
Befindet sich das gestaute Papier in der Trommeleinheit können Sie es nun entnehmen.
Setzen Sie die Tonerkassette wieder so in die Trommeleinheit ein, dass sie hörbar einrastet. Wenn die Kassette richtig eingesetzt ist, hebt sich der Entriegelungshebel automatisch an.
Setzen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette wieder in die Maschine ein.
Schliessen Sie die vordere Abdeckung.
Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?
Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
Relevante Modelle DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW
Rückmeldung zum Inhalt
Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Fehlermeldungen Papiertransport / Papierstau Drucken Scannen Kopieren Telefon Telefax Mobil Sonstige Erweiterte Funktionen (für Administratoren) Linux Produkt-Setup Treiber / Software Netzwerk-Einstellungen Verbrauchsmaterial / Papier / Zubehör Reinigen Spezifikationen Unterstützte Betriebssysteme
Drucker Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faxmodem
Verbesserung der Sicherheit
Fehlermeldung im Gerätedisplay Fehlermeldung auf dem Computer Fehlermeldung auf dem Mobilgerät
Papierstau Papiertransportproblem
Drucken nicht möglich (über das Netzwerk) Drucken nicht möglich (über USB / Parallel) Drucken nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Druckqualität Allgemeines Druckproblem Drucken vom Computer (Windows) Drucken vom Computer (Macintosh) Drucken vom Mobilgerät Druckeinstellungen / Verwaltung Tipps für das Drucken
Scannen nicht möglich (über das Netzwerk) Scannen nicht möglich (über USB / Parallel) Scannen nicht möglich (über Mobilgerät) Probleme mit der Scanqualität Allgemeines Scanproblem Scannen vom Gerät Scannen vom Mobilgerät Scannen vom Computer (Windows) Scannen vom Computer (Macintosh) Scaneinstellungen / Verwaltung Tipps für das Scannen
Kopieren nicht möglich Probleme mit der Kopierqualität Allgemeines Kopierproblem Kopierbetrieb Kopiereinstellungen / Verwaltung Tipps für das Kopieren
Probleme mit dem Telefon Telefonbetrieb Telefoneinstellungen
Erweiterte Netzwerkfunktionen Einstellungsprobleme mit verkabelten Netzwerken Einstellungsprobleme mit Drahtlos-Netzwerken Einstellungen für verkabelte Netzwerke Einstellungen für Drahtlos-Netzwerke Tipps für Netzwerkeinstellungen
Faxversand nicht möglich Faxempfang nicht möglich Probleme mit der Faxqualität Allgemeines Faxproblem Faxversandfunktion Faxempfangsfunktion Faxversand von einem Computer (PC-Fax) Faxeinstellungen / Verwaltung
Probleme mit iOS-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Probleme mit Android™-Geräten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-Gerät) Probleme mit Windows Phone Brother iPrint&Scan (Windows-Phone-Gerät)
Geräteproblem
Geräte-Setup / Einstellungen Papierverarbeitung Zubehörinstallation
Installation von Treibern / Software Aktualisieren von Treibern / Software / Firmware Deinstallation von Treibern / Software Treiber / Software-Einstellungen Tipps für Treiber / Software
Verbrauchsmaterial Papier Zubehör
Reinigen
Technische Daten Papierdaten
Windows-Unterstützung Macintosh-Unterstützung