DCP-8085DN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

How do I clear the message "Jam Tray 1" or  "Jam Tray 2" from the LCD display?

To clear paper jams, please follow the steps below.
NOTE: Illustrations shown below are from the representative product and may differ from your Brother machine.


  1. Pull the paper tray completely out of the machine.

The LCD names for the paper trays are as follows.

  • Standard paper tray: Tray 1
  • Optional lower tray: Tray 2 (If applicable)

  1. Use both hands to slowly pull out the jammed paper.
  1. Make sure the paper is below the maximum paper mark of the paper tray. While pressing the blue paperguide release lever, slide the paper guides to fit the paper size. Make sure that the guides are firmly in the slots.

  2. Put the paper tray firmly back in the machine.

DO NOT take out the standard paper tray while paper is feeding from a lower paper tray as this will cause a paper jam.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.

Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?

Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.