MFC-J2310
FAQ & Fehlerbehebung |
Schlechte Druckqualität verbessern
Brother-Geräte wurden für die Verwendung von Tinte mit bestimmten Spezifikationen entwickelt und sie liefern die besten Ergebnisse, wenn sie zusammen mit original Brother Tintenpatronen benutzt werden. Brother kann nicht für optimale Ergebnisse garantieren, wenn Tinte oder Tintenpatronen mit anderen Spezifikationen eingesetzt werden. Brother empfiehlt daher, nur original Brother-Tintenpatronen zu verwenden und Tintenpatronen nicht mit Tinte anderer Hersteller wieder aufzufüllen. Schäden am Druckkopf oder an anderen Teilen des Gerätes, die durch die Verwendung von anderen als original Brother Tinte oder Tintenpatronen entstehen, und dadurch notwendige Reparaturen sind nicht von der Garantie abgedeckt.
> Klicken Sie hier, um erweiterte Informationen über die Original Brother Verbrauchsmaterialien zu erhalten.
Das Reinigen der vier Farben des Druckkopfes (Schwarz, Cyan, Magenta und Yellow), sowie justieren der Ausrichtung kann die Druckqualität verbessern. Um festzustellen, ob die Ausrichtung festgelegt werden muss und ob/welche Schreibköpfe gesäubert werden müssen, drucken Sie das Druckqualitätscheckblatt und das Ausrichtungsüberprüfungsblatt aus.
Folgende Schritte sind Anleitungen um diese Probleme zu beheben:
- Horizontale Linien in Text oder Grafiken
- Fehlender Text
- Verschwommener oder blasser Text/Bilder
- Wenn Ihre ausgedruckten Seiten horizontale Linien in Text oder Grafiken haben (wie in folgendem Bild) oder Text fehlt, sind möglicherweise einige Düsen verstopft und müssen gereinigt werden. Gehen Sie zum Abschnitt 1 um eine Anleitung, wie man das Druckqualitätscheckblatt ausdruckt und die verstopften Düsen reinigt, zu erhalten.
- Wenn Ihre ausgedruckten Seiten verschwommenen oder blassen Text/Bilder aufweisen (wie in folgendem Bild), müssen Sie möglicherweise die Druckausrichtung anpassen. Gehen Sie zu Abschnitt 2 um eine Anleitung, wie man das Ausrichtungsüberprüfungsblatt ausdruckt und die Ausrichtung anpasst, zu erhalten.
Abschnitt 1: Überprüfen der Druckqualität und Reinigen des Druckkopfs
- Drücken Sie (Einstellungen).
Wenn Sie dieses Logo auf dem Touchscreen sehen, drücken Sie darauf und fahren Sie bei Schritt 5 fort.
- Drücken Sie den Pfeil Oben oder Unten, um Geräteeinstell. zu wählen und drücken Sie OK.
- Drücken Sie Geräteeinstellungen
- Drücken Sie Tinte.
- Drücken Sie Testdruck.
- Drücken Sie Druckqualität
- Drücken Sie Start. Das Gerät beginnt die Testseite zu drucken.
- Prüfen Sie die Druckqualität der vier Farbblöcke auf der Testseite.
- Im Display erscheint die Frage, ob die Druckqualität OK ist.
Sie haben die folgenden Möglichkeiten:
- Wenn alle Linien klar und deutlich zu sehen sind, drücken Sie Ja, um die Druckqualitätsprüfung zu beenden, und gehen Sie zu Schritt 15.
- Wenn eine oder mehrere Linien wie auf der Abbildung unten fehlen, drücken Sie auf Nein.
- Wenn alle Linien klar und deutlich zu sehen sind, drücken Sie Ja, um die Druckqualitätsprüfung zu beenden, und gehen Sie zu Schritt 15.
- Im Display erscheint die Frage, ob die Druckqualität für die Farben und für Schwarz OK ist. Drücken Sie JA oder NEIN.
- Im Display erscheint die Frage, ob die Reinigung gestartet werden soll. Drücken Sie auf Ja. Das Gerät beginnt nun den Druckkopf zu reinigen.
- Nachdem die Maschine die Reinigung des Druckkopfes abgeschlossen hat, drücken Sie bitte Start (Farbe). Ein weiterer Druckqualitätstest wird nun ausgedruckt.
- Überprüfen Sie die Druckqualität der vier Farbblöcke auf der Testseite.
- Im Display erscheint die Frage, ob die Druckqualität OK ist.
Führen Sie, je nach Druckqualität, einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn alle Linien klar und deutlich zu sehen sind, drücken Sie Ja, um die Druckqualitätsprüfung zu beenden, und gehen Sie zu Schritt 15.
- Wenn die Druckqualität weiterhin schlecht ist und Sie den Druckkopf weniger als 5-mal gereinigt haben, wählen Sie Nein und wiederholen Sie den Vorgang ab Schritt 8 um den Druckkopf zu reinigen. Sie sollten den Druck- und Reinigungsvorgang bis zu 5-mal wiederholen.
- Wenn die Druckqualität weiterhin schlecht ist und Sie den Druckkopf mehr als 5-mal gereinigt haben, drücken Sie und kontaktieren Sie bitte den Brother Kundenservice über "Kontakt".
Die Reinigung des Druckkopfs braucht Tinte. Den Druckkopf mehr als 5-mal zu reinigen ist unnötig. Wenn die Druckqualität weiterhin schlecht ist, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundenservice über "Kontakt".
- Wenn alle Linien klar und deutlich zu sehen sind, drücken Sie Ja, um die Druckqualitätsprüfung zu beenden, und gehen Sie zu Schritt 15.
- Drücken Sie .
Abschnitt 2: Überprüfen der Druckausrichtung
- Drücken Sie (Einstellungen).
Wenn Sie dieses Logo auf dem Touchscreen sehen, drücken Sie darauf und fahren Sie bei Schritt 5 fort.
- Drücken Sie die Pfeiltaste Oben oder Unten, um Geräteeinstell. zu wählen und drücken Sie OK.
- Drücken Sie Geräteeinstellungen.
- Drücken Sie Tinte.
- Drücken Sie die Pfeiltaste Oben oder Unten und wählen Testdruck.
- Drücken Sie Testdruck.
- Drücken Sie Ausrichtung.
- Drücken Sie Start.
Das Gerät druckt eine Testseite zur Überprüfung der vertikalen Ausrichtung aus.
In diesem Beispiel ist die Nummer 6 die beste Wahl für A, B, C und D.
- Für das Muster "A" betätigen Sie die Zahl des Testdruckes, welcher die wenigsten sichtbaren vertikalen Streifen (1-9) hat.
- Für das Muster "B" betätigen Sie die Zahl des Testdruckes, welcher die wenigsten sichtbaren vertikalen Streifen (1-9) hat.
- Für das Muster "C" betätigen Sie die Zahl des Testdruckes, welcher die wenigsten sichtbaren vertikalen Streifen (1-9) hat.
- Für das Muster "D" betätigen Sie die Zahl des Testdruckes, welcher die wenigsten sichtbaren vertikalen Streifen (1-9) hat.
- Drücken Sie .
Ist die Qualität weiterhin schlecht, gehen Sie zu Abschnitt 2 um den Druckkopf zu reinigen.