DCP-9042CDN

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Die Fehlermeldung "Speicher voll" erscheint auf dem Display.

Die Meldung Speicher voll bedeutet, dass die Speicherkapazität des Gerätes überschritten wurde. Der belegte Speicherplatz hängt von der Menge oder der Art der Daten ab, die gefaxt, kopiert oder gedruckt wurden.

 

Der Speicherbedarf basiert auf einem Deckungsgrad von 5% bei einer Blattgröße von 215,9 mm x 279,4 mm. Wenn das gescannte Dokument einen höheren Deckungsgrad aufweist, benötigt es mehr Speicherplatz. Dokumente, die Grafiken und/oder Farben beinhalten, benötigen ebenfalls mehr Speicherplatz.
 

Die Meldung "Speicher voll" kann zu verschiedenen Zeitpunkten auf dem Display Ihrer Brother Maschine erscheinen, z.B. wenn Sie mehrere Kopien oder Ausdrucke von Ihrem PC aus tätigen.

 

Folgen Sie den für Ihren Fall anzuwendenden Schritten, um die Meldung zu löschen:
 

 

Nachdem Sie die Meldung gelöscht haben, gehen Sie auf folgende Links, um weitere Informationen zu erhalten, falls nötig.
 

 

Fall 1: Während Kopierauftrag

Sie haben folgende Möglichkeiten:

 

  • Während Sie die erste Seite von einem mehrseitigen Auftrag einscannen, drücken Sie auf Stop/Exit um den Vorgang abzubrechen.
     
  • Während Sie eine nachfolgende Seite scannen, drücken Sie auf Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start, um die bisher gescannten Seiten zu drucken oder drücken Sie Stop/Exit, um den Auftrag abzubrechen.

Wenn Sie die Meldung gelöscht haben, warten Sie, bis alle anderen Vorgänge abgeschlossen wurden und versuchen Sie es erneut.

(Nur für Brother Maschinen mit Faxfunktion möglich.)
Löschen Sie die Faxe aus Ihrem Speicher (Gehen Sie dazu in die Erklärung von Fall 3.)


Fall 2: Während Druckauftrag

Klicken Sie auf "Auftrag abbrechen" um Aufträge aus dem Speicher Ihrer Brother Maschine zu löschen.

Nachdem Sie die Meldung gelöscht haben, haben Sie folgende Möglichkeiten:
 

 

<Wie Sie die Druckauflösung im Druckertreiber reduzieren>

BEMERKUNG: Die Abbildungen sind von einem repräsentativen Betriebssystem bzw. Produkt und können von Ihrem Betriebssystem bzw. Produkt abweichen.
 

 

Für Windows Druckertreiber:

 

 

  1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. (Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.)
     
  2. Überprüfen Sie die Einstellungen für Druckqualität im Reiter Allgemein. Wählen Sie eine geringere Druckqualität aus. Klicken Sie auf Übernehmen => OK
     
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Für Windows BR-Script Druckertreiber:

 

 

  1. Öffnen Sie die Druckeinstellungen. (Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Druckeinstellungen öffnen.)
     
  2. Klicken Sie auf Erweitert....
     
  3. Überprüfen Sie die Einstellung der Druckqualität. Wählen Sie eine geringere Druckqualität aus. Drücken Sie OK.
     
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  4. Drücken Sie OK.

 

Für Mac OS X CUPS Druckertreiber:

[Mac OS X 10.2. bis 10.4 Nutzer]

 

 

  1. Öffnen Sie den Druckdialog. (Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Druckdialog öffnen.)
     
  2. Wählen Sie Druckeinstellungen aus dem Pop-up Menü und dann auf den Reiter Erweitert.
     
  3. Überprüfen Sie die Einstellungen der Druckqualität. Wählen Sie eine niedrigere Einstellung aus. Drücken Sie Drucken.
     
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[Mac OS X 10.5 oder neuer]
 

  1. Öffnen Sie den Druckdialog. (Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Druckdialog öffnen.)
     
  2. Wählen Sie Druckeinstellungen aus dem Pop-up Menüp aus und klicken Sie auf den Reiter Allgemein.
     
  3. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Druckqualität. Wählen Sie eine niedrigere Einstellung aus. Drücken Sie Drucken.
     
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Für Mac OS X BR-Script Druckertreiber:

 

 

  1. Öffnen Sie den Druckdialog. (Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Öffnen des Druckdialog.)
     
  2. Wählen Sie Druckeinstellungen aus dem Pop-up Menüp.
     
  3. Wählen Sie Allgemein 1  (1 für Mac OS X 10.2 - 10.4) aus den Funktion (Feature Sets).
     
  4. Prüfen Sie die Werte der Druckqualität. Wählen Sie eine geringere Auflösung und klicken Sie auf Druck
     
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Fall 3: Während Faxauftrag (Nur für Brother Maschinen mit Faxfunktion)

Um die Meldung zu löschen, führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:

 

 

  • Während dem Scannen der ersten Seite drücken Sie die  STOP/EXIT Taste, um den Scannvorgang abzubrechen.
     
  • Während dem Scannen einer nachfolgenden Seite drücken Sie die Tasten Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start um die bisher gescannten Seiten zu senden. Mit der Taste STOP/EXIT brechen Sie den kompletten Vorgang ab.

 

Nach dem Löschen der Meldung entfernen Sie die im Speicher befindlichen Faxe durch das Ausdrucken der Seiten. Gehen Sie dazu wie folgt vor.
 

  1. Drücken Sie MENU und wählen Sie Fax => Fernabfrage => Fax drucken  Dokument drucken.
     
  2. Drücken Sie die Taste Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start.
     
  3. Wenn der Ausdruck beendet wurde, drücken Sie die Taste STOP/EXIT.

 

Wie Sie die Fax Speichereinstellungen ändern, um eine "Speicher voll" Meldung zu vermeiden: (Verfügbar für Brother Geräte mit Faxfunktion.)

 

 

Wenn Fax speichern  aktiviert ist, werden Kopien aller empfangener Faxe im Speicher des Gerätes abgelegt. Dieser Speicherplatz steht dann für andere Gerätefunktionen nicht mehr zur Verfügung. Die Fax Speicherfunktion wird für die Faxweiterleitung, den PC Faxempfang, den Kontrolldruck oder die Faxspeicherung verwendet.

 

Wenn Sie diese Funktionen nicht benötigen, schalten Sie die Speicherfunktion aus:
 

  1. Drücken Sie MENU und wählen Sie Fax => Fernabfrage => Weiterl / Speich.
     
  2. Mit den Pfeil hoch / runter Tasten wählen Sie AUS und bestätigen mit OK.

    Wenn sich Faxe im Speicher befinden, erscheint die folgende Meldung:

    Alle Faxe löschen ?  1. Ja 2. Nein
         --Oder--
    Alle Faxe drucken?    1. Ja 2. Nein

    Bei der Auswahl 1(Ja) werden die im Speicher hinterlegte Faxe entweder gelöscht oder ausgedruckt bevor die Einstellungen geändert werden. Wenn ein Dokument bereits ausgedruckt wurde, erfolgt kein weiterer Ausdruck.

    Bei der Auswahl 2(Nein) werden keine Faxe gelöscht oder gedruckt und die Einstellungen nicht geändert.

 

Die "Speicher voll" Meldung erscheint weiterhin oder sehr häufig:

 

Mit den nachfolgenden Schrittten können Sie prüfen ob das Problem durch den Scanner verursacht wird. Wenn der Scanner nicht einwandfrei arbeitet, können Dokumente als blaue oder schwarze Bilder im Speicher abgelegt werden. Diese verbrauchen deutlich mehr Speicherplatz.

 

  1. (Für Brother Geräte mit Faxfunktion)
    Drücken Sie die COPY Taste um sie zu beleuchten.
     
  2. Legen Sie ien weißes Blatt Papier auf die Glasfläche des Flachbettscanners.
     
  3. Drücken Sie die  Black (Mono) Start Taste auf dem Gerät.

    Die Kopie sollte, wie das Original, ebenfalls weiß sein.

Wenn die Kopie schwarz oder blau ist, oder die "Speicher voll" Meldung erscheint, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundendienst über  "Contact Us".

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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