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Mein FAX/MFC wählt nicht. Warum?

 

  1. Versichern Sie sich, dass das Gerät keine Fehlermeldung auf dem Display anzeigt.

    1. Wenn das Display eine Fehlermeldung anzeigt, gehen Sie in den Bereich "FAQs & Fehlerbehebung" um mehr Informationen zu der Fehlermeldung, welche Sie erhalten, zu erfahren.
       
    2. Wenn das Display Telefon anzeigt, reagiert das Gerät auf keinen Knopfdruck. Bitte legen Sie das Telefon auf.
       
    3. Wenn das Display schwarz ist, vergewissern Sie sich zunächst, ob das Stromkabel angeschlossen ist. Wenn das Stromkabel mit einem Fehlerstromschutzschalter oder Netzschalter verbunden ist, entfernen Sie das Kabel vom Gerät und verbinden es direkt mit der Steckdose. Wenn das Display immer noch schwarz ist, verwenden Sie eine andere Steckdose. Sollte das Display immer noch schwarz sein, benötigt Ihre Maschine einen Service.
       
  2. Schauen Sie nach Verteilern etc. Wenn es mit einem Verteiler verbunden ist, entfernen Sie diese Geräte vom Telefonkabel.
     

  3. Überprüfen Sie, ob die Wandsteckdose einen Wählton hat. Verbinden Sie ein normales Telefon direkt mit der Wanddose. Nehmen Sie den Hörer ab und überprüfen Sie, ob Sie einen Wählton hören.

    Ist ein Wählton vorhanden, gehen Sie zu Schritt 4.
    Ist kein Wählton zu hören, liegt das Problem an der Wanddose oder der Leitung. Kontaktieren Sie Ihre örtliche Telefongesellschaft.

     

  4. Überprüfen Sie, ob Ihr Brother Gerät einen Wählton hat. Für mehr Informationen, schauen Sie im FAQ "Wie kann ich überprüfen, ob mein Brother Gerät einen Wählton hat?" nach.

    Is ein Wählton vorhanden, gehen Sie zu Schritt 5.
    Wenn kein Wählton zu hören ist, benötigt Ihr Brother Gerät einen Service. Bitte kontaktieren Sie den Brother Kundendienst unter "Kontakt".

     

  5. Nehmen Sie den Hörer des Telefons ab und geben Sie die Faxnummer ein. Warten Sie, bis Sie einen Faxempfangston hören, bevor Sie Start S/W oder Farbe Start drücken.
     

  6. Wenn Sie Probleme haben, ein Fax zu einer bestimmten Nummer zu senden, überprüfen Sie, ob die Nummer eine funktionierende Faxnummer ist. Sie können die Nummer anrufen, indem Sie den Hörer des Telefons abnehmen (verbunden mit der Steckdose EXT am FAX/MFC für USA) und überprüfen Sie, ob die Nummer mit einem Faxton antwortet.
     

  7. (Nur für Nutzer in Kanada, Europa und Asien/Ozeanien)
    Überprüfen Sie nach einem Wählton. Ändern Sie die TONE/PULSE Einstellungen, indem Sie die Schritte befolgen:

    1. Drücken Sie auf Menü/Set.
    2. Drücken Sie die Pfeiltaste nach Oben oder Unten, bis Geräteeinstellungen auf dem LCD erscheint. Drücken Sie Menü/Set.
    3. Drücken Sie die Pfeiltaste nach Oben oder Unten, bis TONE/PULSE erscheint und drücken Sie dann auf Menü/Set.
    4. Drücken Sie die Pfeiltaste nach Oben oder Unten, bis Ihre Auswahl erscheint (Tone oder Pulse) und drücken Sie Menü/Set.
    5. Drücken Sie Stop/Exit.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

MFC-580, MFC-590

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