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Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?

Um das Problem zu lösen, empfehlen wir alle Treiberpakete die Sie nicht benötigen, zu deinstallieren. Macintosh OS X wird teilweise mit anderen Paketen automatisch installiert. Dies kann zu ungewollten Konflikten führen.

Um die Pakete zu deinstallieren, öffnen Sie die Verknüpfung HDD mit der OS® X System Software oder den ROOT Ordner. Normalerweise erreichen Sie den Root Ordner über einen Doppellklick auf Macintosh Hard Drive Icon.

 

 

  1. Doppelklick auf den Library Ordner.
  2. Doppelklick auf den Printers Ordner.
  3. Wählen und löschen Sie die Ordner Epson, Cannon und HP.

Löschen Sie keine Dateien oder Ordner die für bereits am Computer angeschlossene Geräte nötig sind.

 

 

  1. Löschen Sie den Papierkorb.

    Die Fremdsoftware ist von Ihrem Computer entfernt. Wählen Sie das Brother Produkt erneut aus und versuchen Sie zu drucken.
 

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Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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