HL-3172CDW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Weisse Flecken oder Schattendruck
Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:
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Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden Sie bitte das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, dass das Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um das empfohlene Papier zu sehen.
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Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit richtig einsetzen.
- Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkartuschen richtig einsetzen.
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Stellen Sie sicher, dass der im Treiber ausgewählte Papiertyp dem verwendeten Papier entspricht.
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Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Gerätes. Zu hohe Luftfeuchtigkeit kann zum Beispiel die Ursache für helle Stellen sein.
Temperatur: 10ºC bis 32.5ºC (50ºF bis 90.5ºF)
Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (nicht kondensierend)
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Wenn das Problem nach dem Drucken einiger Seiten nicht behoben ist, befinden sich auf der Oberfläche der Trommel eventuell Fremdstoffe, wie Klebstoffreste eines Etiketts. Reinigen Sie die Trommeleinheit reinigen.
- Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [345KB/ PDF]
- Vergleichen Sie die gedruckte Testseite mit den ausgedruckten Dokumenten, um die Farbe der Trommeleinheit zu identifizieren, die das Problem verursacht.
- Ersetzen Sie die Trommeleinheit. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit installieren.
- Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 8 ausgedruckt haben. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
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