PT-E850TKW
常见问题解答与故障排除 |
我无法将设备连接到无线网络。
首先,确认是否已经开启打印机和您的 WLAN 接入点/路由器。
然后,请检查以下内容。
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安全设置(SSID/网络密钥)是否正确?
重新确认并选择正确的安全设置。- WLAN 接入点/路由器的制造商名称或型号可能会用作默认安全设置。
- 有关如何查找安全设置的信息,请参见 WLAN 接入点/路由器附带的说明书。
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请咨询 WLAN 接入点/路由器的制造商或者因特网服务提供商或网络管理员。
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是否使用了 MAC 地址过滤?
确认是否在过滤器中允许了打印机的 MAC 地址。
可以在 Printer Setting Tool 的 Communication settings 中找到 MAC 地址。
请参见使用 Communication settings。 -
WLAN 接入点/路由器是否处于隐藏模式?(不广播 SSID)
- 安装期间或者使用 Printer Setting Tool 中的 Communication settings 时,应输入正确的 SSID 名称。
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查看 WLAN 接入点/路由器附带说明书中的 SSID 名称,然后重新配置无线网络设置。
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是否为 P-touch 标签打印机分配了可用的 IP 地址?
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确认 IP 地址和子网掩码。
确保计算机和打印机的 IP 地址和子网掩码正确并处于同一个网络中。
关于如何验证 IP 地址和子网掩码的详细信息,请咨询网络管理员。 -
(Windows)
在 Printer Setting Tool 的 Communication settings 中确认 IP 地址、子网掩码和其他网络设置。
请参见使用 Communication settings。
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确认 IP 地址和子网掩码。
如果问题仍然存在,请卸载打印机驱动程序和软件,然后重新安装。
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