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DCP-540CN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我无法在 Mac OS® X.系统中进行打印。

为了解决这个问题,请卸载系统中不使用的打印机驱动包。Macintosh OS® X 系统预先安装了一些驱动包。在多数情况下,用户不使用这些打印机,而这些驱动有时会造成冲突。

要删除这些驱动包,你必须打开硬盘。此硬盘中包含OS® X系统软件或根目录文件夹。通常情况下双击Macintosh 硬盘图标后,系统将自动打开根目录文件夹。


  1. 双击资源库文件夹
  2. 双击打印机文件夹
  3. 选择并删除不使用的其他厂家的驱动文件夹
    (例如Epson, Canon, Lexmark 和 HP)

由于这可能会影响连接到计算机的其他程序的运行,你无须删除PPD文件和PPD文件夹。


  1. 清空废纸篓
    其他厂家的驱动程序软件已从系统中删除。你必须重新选择计算机,然后在打印机中心里重新选择Brother设备,再进行打印。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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