Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.

Si une cartouche de remplacement n'a pas été installée correctement, ce problème peut se produire.
Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.

 

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réinstaller la cartouche d'encre.

 

NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre propre produit.

 

  1. Installez chaque cartouche d'encre dans le sens de la flèche indiqué sur l'étiquette.
    Insert the ink cartridge in the direction of the arrow on the label
  2. Poussez doucement la zone marquée "PUSH" jusqu' à ce que la cartouche d'encre se bloque en position.
    Gently push the area marked "PUSH" until the ink cartridge locks into place

    Brother vous recommande fortement de ne pas recharger les cartouches d'encre fournies avec votre machine. Nous vous recommandons fortement de continuer à n'utiliser que des cartouches d'encre de remplacement originales de marque Brother. L'utilisation ou la tentative d'utilisation d'encre et/ou de cartouches potentiellement incompatibles dans la machine Brother peut endommager la machine et/ou entraîner une qualité d'impression insatisfaisante. Notre garantie ne s'applique pas aux problèmes causés par l'utilisation d'encre et/ou de cartouches de tiers non autorisés. Pour protéger votre investissement et obtenir un rendement supérieur de la machine Brother, nous recommandons fortement l'utilisation de fournitures Brother d'origine.
    > Information sur les fournitures d'origine Brother

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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