QL-570
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour macOS 10.13 ou ultérieur)
Lorsque l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur, vous pouvez sélectionner votre imprimante dans P-touch Editor même si le pilote d'imprimante n'est pas installé.
Si le P-touch Editor ne parvient pas à rechercher votre imprimante, vérifiez ce qui suit en fonction de la méthode de connexion:
Les interfaces disponibles dépendent de votre imprimante.
Connexion USB
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
- Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Connexion réseau câblée
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
- Assurez-vous que le câble LAN est correctement connecté au routeur.
- Assurez-vous que l'imprimante et votre ordinateur sont connectés au même réseau.
Connexion réseau sans fil (Wi-Fi®)
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
- Vérifiez que le paramètre Wi-Fi de l'imprimante est activé.
- Assurez-vous que l'imprimante et votre ordinateur sont connectés au même point d'accès/routeur.
- Assurez-vous que le point d'accès/routeur est allumé.
Connexion Bluetooth®
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
- Assurez-vous que les paramètres Bluetooth de l'imprimante et de votre ordinateur sont activés.
- Assurez-vous que votre imprimante est détectée dans les Préférences Système ou Paramètres Système > Bluetooth sur votre Mac.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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