PT-P900W/P900Wc

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für MacOS 10.13 oder höher)

Wenn der Drucker korrekt an Ihren Computer angeschlossen ist, können Sie Ihren Drucker im P-touch Editor auswählen, auch wenn der Druckertreiber nicht installiert ist.

 

Wenn der P-touch Editor Ihren Drucker nicht finden kann, überprüfen Sie je nach Anschlussmethode Folgendes:

Searching...

  • Die verfügbaren Schnittstellen hängen von Ihrem Drucker ab.

 

USB-Anschluss

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit einem USB-Kabel korrekt an Ihren Computer angeschlossen ist.

Kabelgebundene Netzwerkverbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel richtig an den Router angeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Ihr Computer an dasselbe Netzwerk angeschlossen sind.

Drahtlose Netzwerkverbindung (Wi-Fi®)

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Einstellung des Druckers eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Ihr Computer an denselben Zugangspunkt/Router angeschlossen sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der Zugriffspunkt/Router eingeschaltet ist.

Bluetooth®-Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Einstellungen des Druckers und Ihres Computers eingeschaltet sind..
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker in den Systemeinstellungen oder Systempräferenzen  > Bluetooth auf Ihrem Mac erkannt wird.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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