OmniJoin
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FAQ & Fehlerbehebung |
Jedes Mal wenn ich eine Konferenz über den Webbrowser betrete, erscheint ein Fenster zu Installation eines Plug-In. Muss ich diese Installation immer vornehmen?
Nein. Nach der Erstinstallation sollten Sie den Konferenzraum ohne erneute Installation betreten können, wenn Sie auf eine OmniJoin Konferenzraum URL klicken.
Bitte überprüfen Sie folgendes:
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Überprüfen Sie die Systemanforderungen. Wenn Sie die Systemanforderungen nicht erfüllen, kann OmniJoin nicht korrekt ausgeführt werden.
Für nähere Information zu den Systemvoraussetzungen, lesen Sie bitte das aktuelle Benutzer Handbuch im Bereich Benutzerhandbuch auf dieser Internetseite. - Überprüfen Sie, dass Sie über ausreichende Berechtigungen zur Installation verfügen. Bitte beachten Sie, dass OmniJoin regelmässig Software-Updates / -Downloads durchführt. Unter bestimmten Betriebssystemen und Netzwerksicherheitseinstellungen kann es vorkommen, dass für jede Konferenz ein dynamischer Softwaredownload stattfindet (an Stelle eines einmalige Downloads, was dem Standard entspricht). In seltenen Fällen, zu meist in Unternehmensumgebungen, sind auch dynamische Downloads blockiert. Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.
Wenn Sie Google Chrome verwenden, müssen Sie das Plug-In bei jeder Nutzung installieren.
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