OmniJoin
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FAQ & Fehlerbehebung |
Es wird kein Videosignal an andere Konferenzteilnehmer übermittelt. (Version 6.x.xx.xxx oder früher)
Bitte überprüfen Sie folgendes:
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Prüfen Sie, dass Ihre Webcam korrekt angeschlossen ist.
Klicken Sie hier, wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihre Webcam korrekt angeschlossen ist.
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Prüfen Sie, dass Ihre Webcam funktionsfähig ist.
Klicken Sie hier, wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihre Webcam funktionsfähig ist.
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Möglicherweise haben Sie nicht ausreichende Systemressourcen (Bandbreite, Prozessorleistung). Überprüfen Sie die 5-stufige Systemleistung(1) und Verbindungsleistung(2) in der unteren rechten Ecke innerhalb der Konferenz. Bewegen Sie Ihren Mauszeige über die Anzeige für detaillierte Informationen. Falls notwendig, sollten Sie die Fenstergröße der Videosignale verkleinern, die Videoauflösung verringern oder verkleinern Sie das Freigabefenster. Beenden Sie alle nicht benötigten Anwendungen.
Wir empfehlen eine kabelgebundene Internetverbindung zu verwenden.
- Extreme Paketverluste können die Ursache sein (z.B.: Sie verwenden eine kabellose Internetverbindung) Versuchen Sie eine bessere Verbindung herzustellen, indem Sie den Konferenzraum erneut betreten. Bitte verwenden Sie hierzu Konferenz verlassen in der oberen rechten Ecke innerhalb der Konferenz. Bitte beenden Sie OmniJoin nicht über den Task-Manager. In diesem Fall müssen Sie einige Minuten warten, bevor Sie die Konferenz erneut betreten können, da Sie in OmniJoin noch mit Ihrer alten Verbindung gemeldet sind.
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