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Ich komme nicht in den Online Konferenzraum.

Bitte überprüfen Sie folgendes:

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.
     
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie den korrekten Account-Namen und dessen Passwort verwenden (nur Host).
     
  3. Sollte der Host den Konferenzraum gesperrt haben, können Sie der Konferenz nicht  beitreten, bis diese wieder entsperrt ist. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Konferenzraum entsperrt ist.
     
  4. Versichern Sie sich auch, dass OmniJoin von der Firewall als Ausnahme betrachtet wird, sofern ein Fenster der Windows Firewall auftaucht. Sollten Sie beschlossen haben, die Applikation zu blockieren, so müssen Sie diese Einstellung ändern.
     
  5. Falls Sie eine eigene Firewall haben, versichern Sie sich, dass es OmniJoin erlaubt ist auf das Internet zuzugreifen (Ports 443 und 80).
     
  6. OmniJoin könnte in Ihrem Netzwerk aufgrund einer Sicherheitsregel eingeschränkt werden. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator über die Firewall, NAT oder Routerkonfiguration.
     
  7. Ein Systemfehler könnte aufgetaucht sein. Starten Sie OmniJoin neu.
     
  8. Starten Sie Ihren Computer neu.
     
  9. Die Omnijoinversion des meetings, stimmt nicht mit Ihrer Versio überein.
    Siehe folgendes FAQ:
    Die Fehlermeldung "Unknown join error." oder "The meeting you specified does not exist or has already ended." wird angezeigt.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

OmniJoin

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