MFC-J6947DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 20.12.2017
  • Kennnummer: faq00002584_002

Ich kann via USB nicht drucken (macOS)

Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:

 

  1. Stellen Sie sicher, dass keine Fehlermeldungen im Bildschirm des Brother Geräts angezeigt werden. Falls ein Fehler angezwigt wird, führen Sie die notwendigen Schritte aus um diesen zu beheben bevor Sie fortfahren. Weitere Informationen zu Fehlermeldungen finden Sie unter "FAQs & Störungssuche".

     

  2. Stellen Sie sicher, dass das USB Kabel korrekt und vollständig eingesteckt ist beim Brother Gerät sowie bei Ihrem Mac. Verbinden Sie den Drucker nicht mit den Schnittstellen am Keyboard des Macs.

     

  3. > Laden Sie aktuellen Treiber etc. in der Downloadsektion vom Brother Solutions Center herunter

     

  4. Öffnen Sie den Device Selector und konfigurieren Sie die Scannereinstellungen.
    > Wie starte ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?

     

  5. Öffnen Sie Ihre Scanner Anwendung und führen Sie einen Test durch. Der Fehler sollte jetzt behoben sein.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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