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FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 15.12.2022
  • Kennnummer: faq00002859_001

Wie indentifiziert man das Betriebssystem (OS).

Es ist wichtig, dass man die korrekten Treiber / Programme verwendet, welche mit dem verwendeten Betriebssystem kompatibel sind. Folgen Sie den Schritten unten um herauszufinden, welches Betriebssystem Sie verwenden.

 

(Windows PC)

(Macintosh)
(Linux)

 

(Windows PC)

Der neusten Versionen von Treibern und Programmen sind im Downloads Bereich erhältlich. Folgen Sie den Schritten unten um zu überprüfen, welches Betriebssystem Sie verwenden und zum Downloads Bereich zu gelangen.

 

Windows Version überprüfen

 

  1. Halten Sie die Windows(Windows) Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und tippen Sie auf die Taste R. Oder klicken Sie auf Start => Ausführen.
  2. Schreiben Sie "winver" in das leere Feld. Klicken Sie auf OK.
    Run

     

  3. Sie sehen nun Ihre Windows Version. Dies ist das Betriebssystem, welches Sie verwenden.
    Dies sind Beispiele wie das Fenster aussehen kann:
    Check the version of Windows®

 

Systemtyp des Betriebssystems: 32-Bit oder 64-Bit überprüfen

 

Folgen Sie den Anweisungen unten um zu überprüfen, welchen Systemtyp Sie verwenden: 32-Bit oder 64-Bit.

 

 

(Windows 11)

  1. Klicken Sie Start(Start) => Einstellungen.
  2. Klicken Sie System.
  3. Klicken Sie Info.
    Click About.
     
  4. Überprüfen Sie den Systemtyp. Dies ist die Version, die als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
    Check the System type.

 

(Windows 10)

 

  1. Klicken Sie Start(Start) => Settings(Einstellungen).
  2. Klicken Sie System.
  3. Klicken Sie Info und überprüfen Sie den Systemtyp. Dies ist die Version, welche als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
    Check the System type.

 

(Windows 8/8.1)

 

  1. Bewegen Sie Ihre Maus zum oberen oder unteren rechten Ecken Ihres Desktops. Die Menü Bar (Charm-Leiste) erscheint.
    HINWEIS: Wenn der Start Bildschirm erscheint, klicken Sie Desktop auf den Start Bildschirm.
  2. Klicken Sie Einstellungen.
    Click Settings.

     

  3. Klicken Sie auf PC Infos.
    Click PC info.

     

  4. Die System-Anzeige erscheint, überprüfen Sie den System-Typ. Dies ist die Version, welche als Ihr Systemtyp angezeigt wird.
    Check the System type.

 

(Windows 7)

 

  1. Klicken Sie Start oder Start auf der linken, unteren Ecke des Bildschirms. Rechts-klicken Sie auf Computer oder Arbeitplatz und wählen Sie Eigenschaften.

    HINWEIS: Die Bildschirmaufnahmen können sich je nach genutztem Betriebssystem unterscheiden.
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Überprüfen Sie den Systemtyp oder System. Die angezeite Version entschpricht Ihrem Systemtyp.
    Der Bildschirm kann je nach verwendetem Betriebssystem abweichen.
    Check the System type.

(Macintosh)

Die neusten Treiber und Utilities für Macintosh sind im Download Bereich erhältlich. Folgen Sie den Schritten, um herauszufinden, welches Betriebssystem (OS) Sie verwenden und besuchen Sie dann den Download Bereich.

 

  1. Wählen Sie Über diesen Mac über das Apple Menü.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Überprüfen Sie die Version. Dies ist das Betriebssystem (OS), welches Sie benutzen.
    Check the Version.

 

(Linux)

> Klicken Sie hier für weitere Informationen über ein Treiberpaketformat, das von der Linux-Distribution unterstützt wird.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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