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HL-2700CN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 2014-10-07
  • ID: faq00000314_004

Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)

Veuillez suivre les instructions ci-dessous.

REMARQUE :  Les écrans peuvent varier suivant le système d'exploitation utilisé et votre appareil Brother.

 

Si plusieurs appareils Brother sont installés sur votre Macintosh et que vous voulez seulement supprimer l'un des pilotes, il est nécessaire de désinstaller tous les pilotes à la fois puis de les réinstaller ensuite. (Vous ne pouvez pas désinstaller un seul des pilotes.)

 

 

Comment désinstaller le pilote d'imprimante et le logiciel Remote Setup (si applicable) :

  1. Déconnectez le câble USB entre le Macintosh et votre appareil Brother.
     
  2. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
     
  3. Sélectionnez Préférences Système à partir du Menu Pomme.

     

  4. Cliquez sur l'icône Imprimantes & fax ou Imprimantes & scanner.


  5. Sélectionnez l'appareil que vous voulez désinstaller et cliquez sur le bouton "-" qui se trouve dans la section Imprimantes.

     

  6. Répétez l'étape 5 pour tous les pilotes Brother installés puis faites glisser le dossier Brother (Cliquez sur Aller, Computer => Macintosh HD => Library => Printers => Brother) dans la corbeille.

     

  7. Sélectionnez Computer => Macintosh HD => Library => Printers => PPDs => Contents pour ouvrir le dossier Resources et faites glisser tous les fichiers Brother xxx-xxxx CUPS.gz et Brother xxx-xxxx.gz dans la corbeille.


  8. Videz la corbeille.
     
  9. Redémarrez le Macintosh.

     

Comment désinstaller le pilote scanner :

  1. Débranchez le câble USB entre le Macintosh et l'appareil Brother.
     
  2. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
     
  3. Cliquez sur Aller dans la barre du Finder, Computer => Macintosh HD => Library => Image Capture pour ouvrir le dossier Twain Data Sources.
     
  4. Effacez Brother TWAIN.ds.

     

  5. Ensuite, vous devez supprimer le pilote ICA.
    Cliquez sur Aller depuis la barre du Finder, Computer => Macintosh HD => Library => Image Capture => Devices.

     

  6. Effacez le pilote Brother scanner.
    *vous trouverez ce fichier Brother scanner seulement lorsque le pilote livré par Apple est installé. Si vous ne trouvez pas le fichier Brother Scanner, passez à l'étape 7.

     

  7. Videz la corbeille.
     
  8. Redémarrez le Macintosh.
     
 

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Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:

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