MFC-L5915DW
FAQ et Diagnostic
Find the Wireless Security Information (e.g. SSID, Network key etc.) for Mac OS X 10.10.5 or greater
These steps may help you locate your wireless security settings if your macOS is also connected to your network using a wireless connection. If your macOS is connected to the network with an Ethernet cable, or you are unable to access the Keychain Access application, you will need to contact your router manufacturer or network admin to determine your wireless network's security settings.
If you need assistance during setup and want to contact Brother customer service, make sure you have your SSID (Network Name) and Network Key ready. We need this Information to assist you, so please get ready them.
If you do not know this information (SSID and Network Key), you cannot continue the wireless setup.
How can I find this information?
Check the documentation provided with your wireless access point/router.
The initial SSID could be the manufacturer's name or the model name.
If you do not know the security information, please consult the router manufacturer, your system administrator, or your Internet provider.
PART 1: Check the Network Name (SSID) and Wireless Authentication Method
PART 2: Check the Network Key (Password)
PART 1: Check the Network Name (SSID) and Wireless Authentication Method
NOTE: The screens may differ depending on operating system being used.
Click the Wi-Fi or Airport icon in the Menu Bar.
Click Wi-Fi Settings , Network Preferences or Open Network Preferences .
Make sure the Network Name (SSID) with the word "Connected" underneath, and then click Advanced .
Make a note of the Network Name (SSID) and Security Type on the list of Known Networks.
PART 2: Check the Network Key (Password)
NOTE: The screens may differ depending on operating system being used.
Click Go => Utilities => double-click Keychain Access.app or Keychain Access .
When prompted, click Open Keychain Access .
Click System in the left navigation bar.
Double-click the Network Name (SSID) under Name .
In the Attributes Tab , put a check next to Show password .
When prompted, enter the Mac Administrator's password and/or Keychain password in the dialog box and then click Allow or OK .
Make a note of the password listed in the Show password field to use when connecting to the Wireless network.
S'il n'existe aucune réponse à votre question, avez-vous consulté les autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service à la clientèle Brother:
Remarques sur le contenu
Pour nous aider à améliorer notre soutien, veuillez nous faire part de vos commentaires ci-dessous.
Messages d'erreur Alimentation papier / Bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Télécopie Mobile Autres Fonctions avancées (pour les administrateurs) Linux Configuration du produit Pilotes / Logiciels Paramètres réseau Consommables / Papier / Accessoires Nettoyage Spécifications Informations sur la prise en charge du système d'exploitation FAQ vidéo
Réglages/Gestion amélioration de la sécurité
Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax
Message d'erreur sur l'affichage de l'appareil Message d'erreur sur le moniteur d'état Message d'erreur sur l'ordinateur
Bourrage papier Chargement / Gestion du papier
Impression impossible (via le réseau) Impression impossible (via l'interface USB / parallèle) Impression impossible (via un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème d'impression général Impression depuis un ordinateur (Macintosh) Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres / gestion de l'impression Conseils pour la fonction d'impression
Numérisation impossible (via le réseau) Numérisation impossible (via l'interface USB / parallèle) Problème de numérisation général Numérisation à partir d'un appareil mobile
Problème de qualité de copie
Problème du téléphone Fonctionnement du téléphone
Réseau avancé Problème de configuration de réseau câblé Problème de configuration de réseau sans fil Paramètres de réseau câblé Paramètres de réseau sans fil Conseils pour les paramètres réseau
Envoi de télécopie impossible Réception de télécopie impossible Problème de qualité de télécopie Opération d'envoi d'une télécopie depuis un ordinateur (PC-Fax) Opération de réception d'une télécopie avec un ordinateur (PC-Fax) Paramètres / gestion de la télécopie
Problème lié aux appareils iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problème lié aux appareils Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problème de l'appareil
Paramètres / Configuration de l'appareil Installation des accessoires FAQ vidéo
Installation des pilotes / logiciels Mise à jour des pilotes / logiciels / microprogramme Désinstallation des pilotes / logiciels Paramètres des pilotes / logiciels Conseils pour les pilotes / logiciels
Consommables Papier Accessoires
Nettoyage
Spécifications du produit Spécifications du papier
Support Windows
Vidéo de configuration Vidéo de diagnostic