MFC-J200
Perguntas frequentes e Solução de problemas
Não É Possível Receber Um Fax Colorido
Revise as informações listadas a seguir para resolver o problema.
Certifique-se de que a pessoa que está enviando o fax possui uma máquina de fax capaz de enviar faxes coloridos.
Substitua os cartuchos de tinta colorida que estão vazios ou quase vazios e peça à outra pessoa para enviar o fax colorido novamente.
Quando você altera a configuração de Compatibilidade para Básica (por VoIP) , o recurso de recepção de fax colorido do seu aparelho Brother é desativado.Compatibilidade , consulte o Guia do usuário de seu equipamento. (O Guia do Usuário mais recente está disponível na seção Manuais ).
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